Cheburashka27

Этот пост для тех, кто собирается подавать на получение налогового вычета за лечение, обучение  (3НДФЛ) онлайн, т.е. через кабинет налогоплательщика. Я подавала и за обучение, и за лечение в налоговой несколько раз, все было как обычно - 3НДФЛ на 6 листах и толстая пачка документов. На этот раз в январе я решила подать на налоговый вычет за лечение через кабинет налогоплательщика, почитала рекомендации в инете, немного помучилась с получением  сертификата ключа проверки электронной подписи и была в полном восторге от заполнения анкеты, потому что практически все, кроме адреса было уже заполнена за меня, паспортные данные, ИНН и муторные разнообразные коды, которые приходилось искать в инете. Также я приложила в виде пдф сканированные документы - договор с клиникой и справка, полученная в клинике с суммой оплаты. И вот ожидаю я окончания камеральной проверки (3 месяца) и через два месяца мне приходит письмо, довольно странное по виду, обычно я такие письма удаляю, не раздумывая. Адрес 7729, я сразу не сообразила, что это номер налоговой, без темы, внутри без текста и отправлено еще  -надцати адресатам. И приложены документы. В них многобукаф, но смысл выделен жирным шрифтом, пока я не принесу оригинал справки в налоговую (и сопроводительное письмо), проверка не начнется.

Отнесла я справку, спросила - а почему в кабинете налогоплательщика это не написано, что оригиналы нужны, на это мне ответили, что ничего не знают и вопросы не к ним. А к кому вопросы, спросила я, но получила ответ - давайте скорей вашу справку, мы заняты . Кстати, копию сопроводительного письма с печатью мне отказались дать, сказали, у них ксерокса нету.

Так что резюме - кто собирается подавать на налоговый вычет онлайн, готовьтесь к испытаниям, налоговую вам не миновать.

В мае этого года я купила в Ашане (Коммунарка, Москва) кофе марки Cafe de Paris в зернах, пачка 1 кг. Вот такая.

В ней оказался камень, я его не заметила. Вот такой

По длинной стороне 1 см, сильно смахивает на перламутр)). Он попал в жернова кофемолки,  и она сломалась. Кофемолка BORK, достаточно дорогая. Я написала жалобу на ашановском сайте, переписка шла все лето и сентябрь. Сначала мне ответила Менеджер отдела Сладкая бакалея Фатхутдинова Юлия, попросила прислать фото упаковки и камня, что я и сделала. Далее она ответила, что заявка отправлена поставщику и на этом все, потом оказалась, она была в отпуске, а потом вообще перешла на другую работу. Когда мы были в Ашане в следующий раз (9 августа), я общалась с сотрудником по имени Максим, и мне вернули деньги за кофе. Без извинений  и компенсаций.. Я написала еще раз жалобу на ашановском сайте, на этот раз мне ответила менеджер отдела "Сладкая бакалея" Трофимова Елена. Она предложила мне написать претензию, что я и сделала. Ответа я ждала долго, мне лично на почту ответ так и не пришел. И извинений тоже я не получила. После очередного напоминания в сентябре Елена прислала мне ответ, цитирую дословно: "В представленной информации отсутствует подтверждение обнаружения камня в кофе.Потребитель должен предоставить документы подтверждающие факт поломки кофе -машины и подтверждение, что поломка произошла именно в следствие попадения камня из кофе." Как я могу выполнить данное требование, ума не приложу. Камень у меня, сдать его на экспертизу за пятьсот тыщ тугриков? Ни одна ремонтная мастерская не подтвердит, что поломка из-за камня.

Получается, компании Ашан совершенно не заинтересована в своей репутации, что, в общем, не новость. Посоветуйте, может, у кого найдутся умные мысли на этот счет)). Елена советовала мне сделать ремонт или подтвердить ремонтонепригодность, а потом прислать счет, но я этого делать не стала, как показал их ответ, правильно.