Почему таргетологу важно защищать свои границы
Решила я ради эксперимента откликнуться на вакансию в агентство. Моё резюме их заинтересовало. Я не врала, что есть опыт в их нише — знали с самого начала, что нет. И пошло-поехало…
Этап 1. Собеседование с HR
Пообщались на базовые темы. Основная цель: выяснить, смогу ли я выделить 9 часов в день на их работу. Ок, в целом, я была готова при стабильной оплате и интересных проектах. Тем более, была возможность зайти в сложную нишу и попрактиковать рекламу в Телеграме.
Этап 2. Тестовое задание
Ничего подозрительного. Обычные задания на знание TG ads, описание ЦА, типовые ситуации. Например, что делать, если нет открута. Тоже ок.
Этап 3. Собеседование с руководителем
Побеседовали. Ещё раз меня спросили, готова ли работать полный рабочий день. Готова.
Этап 4. Офер
Из интересного:
Задачи: генерирование лидов.
То же прописано у них в договоре. То есть я обязуюсь 100% привести лиды за бюджет клиента. Не подписчики в TG ads, а именно лиды! Но про договор позже.
Оплата: на собесе обещали Х
По факту чтобы получить Х, надо выполнить KPI, который якобы «в рынке». А так получаю (Х-Y), мало проектов и скорее всего прекращение работы.
Перспективы
Повышение в грейдах через полгода. +15% в зп при условии постоянных клиентов, которые регулярно продлевают сотрудничество (читай, ты всегда выполняешь KPI несмотря ни на что).
~2 дня надо пройти стажировку
Пока парт-тайм (рабочий день 4 часа)
Ну ок, почему нет? Посмотрим.
Этап 5. Стажировка
День 1. Работа с 12:00 до 18:00 (6 часов)
Установочный созвон, ещё один созвон (я на фоне, вникаю), доступы к программам, изучение регламентов компании.
Нельзя публиковать и вобще разглашать кейсы агентства ни в каком виде. В договоре штраф 150 тыс. за разглашение. Аккуратно уточнила, совсем предъявлять никак нельзя? Совсем + лекция от ген.дира на тему, какая классная у нас компания, ищем надёжного человека, который от нас не уйдёт и т.д. Ну я же не понимаю простого «нет», мне 15, а не 37 лет: надо подключать эмоции, чтобы меня в этом убедить. Ну ок, никому ничего показывать не будем.
День 2. Работа с 10:00 до 14:00 (4 часа)
Обучение. Уроки от 19 до 40 минут каждый. Всё пройти не успеваю за 4 ч, смотрела на скорости х1,5. Обозначают, что нужно в первую очередь.
Узнаю, что работать надо напрямую в кабинете, не через агентов – кто работал, знает. Маркировка каждого объявления вручную.
В регламенте обязывают иметь стабильное Интернет-соединение. На резонный вопрос, как предупредить, если его отключат, например, из соображения безопасности, получаю ответ – идти туда, где есть Интернет и подключаться. Ага, в другой регион лететь
День 3. Работа с 10:00 до ~14:30 (4,5 часа)
Прохожу обучение. Зовут «побыть фоном» на созвоне. Параллельно умираю после операции: удалили зуб мудрости, поллица распухло.
День 4. Работа с 10:00 до 14:00 (4 часа)
Прохожу обучение. Тестирование. Балл выше проходного, но нахожусь посередине.
И вот тут начинается интересное.
Читаю договор:
Оформляют как самозанятого – ок
Лидогенерация - основная задача, в Телеграме, не запуск рекламных кампаний, а именно привлечение лидов
Издержки, полное возмещение убытков на мне, в случае косяков устранить эти косяки за свой счёт
Ни слова о расторжении договора
Ни слова о том, что рекламный бюджет платит клиент
Чек разительно отличается от заявленного в офере
Попросила ограничить ответственность тем, что получаю от них + прописать корректные суммы в договоре.
День 5.
Объявили, что стажировку не прошла – недостаточно знаний и опыта.
Тарам-парам-пам… Всё.
Итог этого действа:
Пришлось на дни стажировки отключить рекламу на потенциальных клиентов, которая давала много лидов – не успевала им отвечать
4 дня не откликалась на вакансии, отсеялись потенциально порядочные и выгодные работодатели
Истратила дни на наставничество, тупо не успевала делать для развития что-либо. Убыток около 3 тыс. р.
Те знания, которые они дали, я никак не смогу применять в своей работе. Меня не возьмут в нишу без кейсов.
18,5 часов потраченного времени, которые не были оплачены, не принесли весомых результатов (не включая время на собеседования и выполнение тестового задания)
Думайте сами, решайте сами, надо ли такое. А пост - моя терапия)