Сорри, но хочу негативно прославить этот банк везде где только можно, и может предостеречь других чтобы не связывались с ним более.
Добрый день! Хочу оставить отзыв по работе с банком "Красный банк".
Не знаю можно ли публиковать название банка , но всё поймут что за банк.
Я открывал ИП и расчётный счёт в "Красном банке".
1. Менеджер на встрече в принципе не может ответить не на один вопрос. (Для примера: Разницу между двумя терминала безналичной оплаты, с симкой и от компьютера она объяснила как разница только в способах связи с банком. По факту один из терминалов не работает с 1С и это ключевое отличие.) Из-за этой ошибки пришлось переносить подключение терминала и настройку 1С на неделю.
2. При встрече менеджер говорит и фиксирует одни условия по работе с эквайрингом (1% за операцию и 1% по остатку на счёте). Потом уже когда открывается фактический счёт, у меня был привязан абсолютно другой тариф.
3. Менеджер пыталась по телефону получить доступ в мой личный кабинет, чтобы она за меня подписала бумаги и они отправились в налоговую. (Не знаю на сколько это нормальная практика , лично мне не хочется чтобы менеджер заходил в мой личный кабинет, и помним что тариф подключился другой, не тот о котором мы говорили с менеджером)
4. После того как уже открыли счёт, мне 3 раза звонили менеджеры "Красный банк" и предлагали открыть расчётный счёт !?!? (При том что он уже был открыт у них). Также один раз приходил другой менеджер на точку и опять предлагал открыть счёт. Можно сделать вывод что огромные силы выделяются именно на привлечение клиентов на массовость, а внутреннее обслуживание просто хуже не куда.
5. Когда был настроен эквайринг (техник по установке и техподдержка на высоте и отлично выполняют работу из-за этого 2 бала из 5) оказалось что эквайринг стоит 2.1%, также будет сниматься 990 руб. с расчётного счёта если оборот по эквайрингу не будет составлять 200000 руб. То есть появились новый условия которых не озвучили и не было в информационных листах при открытии счёта.
ВЫВОД: Если открываете расчётный счёт впервые крайне рекомендую выбрать другой банк для этого, и не когда не связываться с этой конторой, но судя по отзывам на БАНКИ РУ даже с кредитками (что само по себе зло как по мне) так и с дебетовыми картами есть проблемы.