А вам пришла уже такая йоба..?
Мне кажется, или операторы нашли новый способ обходить законные ограничения на повышения цен?
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Ответ на пост «Мегафон решение проблем»2
А ведь @MTS тоже этим грешит. До отлёта из России у меня была включена переадресация на Олега, перед вылетом я ее отключил. С 19 ноября нахожусь за границей, поступало очень много звонков, на которые я, конечно же, не отвечал, но они никуда не переадресовывались. Спустя два месяца, 20 января, у меня списали 150 рублей за принятый звонок, но узнал я об этом только 23 января, когда сняли 150 рублей ещё за один принятый звонок. Обратился с этим вопросом в чат поддержки, а сотрудник мне невозмутимо ответил, что у меня подключена переадресация. Посмотрел подключенные услуги - действительно подключена. На какой номер подключена сказать не могут - конфиденциальная информация. Когда подключена тоже не могут сказать. Но при этом десятки (а может и сотни) других звонков за эти два месяца до 20 января переадресованы не были. А также другие звонки 20, 21, 22 и 23 января не переадресовывались. Ну разве не подозрительно?
Ещё к вопросу о том, что я точно не снимал трубку:
Показать полностью
6
Из-за возникновения дополнительных расходов
На некоторых сайтах пишут, что с сайта МТС ещё можно будет платить без комиссии. Upd: неверно трактовал, картой МТС-банка без комиссии.
Пруфы:
Показать полностью
1
Ответ на пост «МТС. Аттракцион неслыханной жадности»3
На работе недавно от коллег узнал о сервисе «Гигасим» (ни в коем случае не реклама), мол можно перейти на выгодные непубличные тарифные планы. Сами они начали переходить только недавно и ничего плохого сказать не могут. Собственно, зашел на сайт, ознакомился и естественно там пишут, что ребята работают давно, являются официальным партнером крупнейших российских операторов и вообще красавчики! Начал смотреть что они предлагаю по моему оператору, и выделил для себя 3 тарифа, в которых имеются необходимые мне пакеты минут и тырнет трафика. Естественно, ребята делают переход не за бесплатно и для каждого тарифа имеется ценник, в некоторых случаях даже кусается. Накидал табличку для наглядного сравнения, где отображаются абонплата по текущему тарифу и интересующим, посчитал окупаемость и всё такое. И вот вроде всё хорошо и красочно, красивые циферы экономии на лицо, но терзают смутные сомнения. По логике сама компания гигасим делает только переход на тариф, остальное не в ее власти и силах и зависит от самого оператора и он может через некоторое время повысить стоимость услуг, навязать допы и тд. На сайте в комментариях к тарифам естественно стоит оценка, приятная глазу «5 звёзд», конечно-же модераторы не дадут ненужным комментам всплыть и почистят их на стадии зарождения. И тут вопрос к пикабушникам, которые сталкивались с данным сервисом (надеюсь таковые имеются): были ли случаи резкого и большого повышения тарифа во время/после периода окупаемости? Ведь оператору не выгодно получать копейки от абонентов и он может в одностороннем порядке уведомить и увеличить абонплату. Так же какие могут быть ещё подводные камни?
Показать полностью
МТС ВЫ СОВСЕМ ОФИГЕЛИ В КРАЙ???
Пришло сообщение от МТС такого плана. В кратце я так понял что они получают абонентскую плату и еще хотят сверху 1% от пополнения счета. МТС А ВАМ НЕ ЖИРНО? Какого фига вы решили рубить с меня деньги ещё поверх абонентской платы и доп услуг? Какие вы там расходы несёте? Что за "эффективных" менеджеров вы там набрали? Более 20-и лет не было проблем у вас что вам деньги капают и тут вдруг бац и они вылезли.
ПИЧОТ!!! ЪУЪ.
Показать полностью
1
МТС. Аттракцион неслыханной жадности3
МТС вводит комиссию до 1% на пополнение счета. Исключение составляют относительно редкие способы пополнения: в офисе МТС и картой МТС. И автоплатеж.
Сроки решения проблемы...
Может они что-то знают и в 34м году всё образуется и начнутся мирные и дружные времена? 🤔
P.S. Проблема со скоростью интернета, обещали решить вот прям как только, так сразу! Пост не ради хейта "яичка", а просто ради забавы)
И всё же даже до февраля этого года ждать решения не очень приятно @MTS, спасибо что решаете🤫
Показать полностью
2
МТС - переоформоение номера по наследству
Всем привет.
Ситуация - в 2018 году скончалась мама. Только сейчас вспомнил, что мой номер с 2011 года оформлен на нее.
Собрал все документы (свидетельство о смерти, о наследстве (нас там трое в равных долях, отношения теплые, все в курсе), и паспорт.
Пришел в офис - все подписал. В итоге - отказ, а номер заблокирован.
На вопрос почему -
Ок
Спрашиваю что за отказ такой
Едем оформлять. Нотариус угарнул, но заверил, взял 1600 рублей
Снова еду в МТС, оставляю заявку на оформление, на этот раз к пакету доков прикрепляю заявление. Ну и снова отказ)
Хотя, росписи все стоят, с другой стороны (копии снимали тоже), ну не суть 😁
Или же если не письменное согласие - они требуют что бы в свидетельстве о наследстве был прописан либо номер, либо строчка о наследствии прав и обязанностей. Но ведь ни то, ни другое не является объектом наследования, и нотариус отказывается такое выдавать...
Кто сталкивался? Что предпринять в отношении некомпетентного агента, из за которого пришлось потратить время и деньги на бесполезную как оказалось бумажку? Как оставить себе цифры номера?
Блин, с 2011 года там полжизни привязано - и мессенеджеры, и соцсети, и счета в банках, и госуслуги, и все друзья и коллеги наизусть помнят 😁
Инет покурил - реального примера такого переноса ни одного, единственное, все говорят сложно - но возможно)
Да и вообще, МТС, разве это уровень клиентоориентированности и сервиса?)) На второй номер с Теле2 это заняло 15 минут нахождения в офисе, и всего лишь паспорт+свидетельство о смерти...
Показать полностью
7