МТС - переоформоение номера по наследству
Всем привет.
Ситуация - в 2018 году скончалась мама. Только сейчас вспомнил, что мой номер с 2011 года оформлен на нее.
Собрал все документы (свидетельство о смерти, о наследстве (нас там трое в равных долях, отношения теплые, все в курсе), и паспорт.
Пришел в офис - все подписал. В итоге - отказ, а номер заблокирован.
На вопрос почему -
Ок
Спрашиваю что за отказ такой
Едем оформлять. Нотариус угарнул, но заверил, взял 1600 рублей
Снова еду в МТС, оставляю заявку на оформление, на этот раз к пакету доков прикрепляю заявление. Ну и снова отказ)
Хотя, росписи все стоят, с другой стороны (копии снимали тоже), ну не суть 😁
Или же если не письменное согласие - они требуют что бы в свидетельстве о наследстве был прописан либо номер, либо строчка о наследствии прав и обязанностей. Но ведь ни то, ни другое не является объектом наследования, и нотариус отказывается такое выдавать...
Кто сталкивался? Что предпринять в отношении некомпетентного агента, из за которого пришлось потратить время и деньги на бесполезную как оказалось бумажку? Как оставить себе цифры номера?
Блин, с 2011 года там полжизни привязано - и мессенеджеры, и соцсети, и счета в банках, и госуслуги, и все друзья и коллеги наизусть помнят 😁
Инет покурил - реального примера такого переноса ни одного, единственное, все говорят сложно - но возможно)
Да и вообще, МТС, разве это уровень клиентоориентированности и сервиса?)) На второй номер с Теле2 это заняло 15 минут нахождения в офисе, и всего лишь паспорт+свидетельство о смерти...







Лига Юристов
38.9K постов39.8K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.