Письмо в DeWalt: Как достучаться до инженеров, если ты из Казахстана
Не сочтите за позерство, но когда пишешь письмо компании Dewalt приходится доказывать что инструмент их используется.
Я не фанат бренда, но плотно сижу на системе DeWalt (цена качество решает), но у них нет 150мм эксцентриковой машинки. Приходится колхозить или брать Фестул/Мирку. Это бесит и опустошает бюджет! Благо есть Makita которая экономит бюджет. (на фото как раз Макита в руках сотрудника)
Да, насчет Макиты они выпустили просто умопомрачительную машинку с батареей на пояс, но не о ней сейчас.
У Макиты такая машинка есть, и она крутая, но переходить на другую платформу и покупать зарядки ради одного инструмента — дорого и неудобно
Основной инструмент для работы Девольт, поэтому не особо хочется покупать Макиту, потом брать батареи 40V и до безобразия дорогую зарядную станцию, будет бесить как с вышеописанными Миркой и Фестулом.
Я решил не терпеть написал письмо инженерам, письмо в поддержку!
Мне ответила Херли (скрин письма ниже), дала ссылку на разработчиков.
Решил добить их через Инстаграм. Сделал пост, отметил главный офис. Говорят это даже эффективней чем просто обратиться с идеей на емаил. Инженеры обычно не пишут в ответ, так как это запрещает корпорация.
Сразу скажу что в сети есть модели эксцентриковых машинок на 150мм но они как правило недоступны для покупки, модели устарели, громоздкие и недоступны для заказа или предзаказа, вероятно сняты с производства.
Кто тоже работает с деревом и понимает боль — поддержите лайком или комментом в инсте, если не сложно. Пусть увидят, что спрос есть. Ссылку оставлю в комментариях, чтобы не сочли за рекламу. 22 Декабря офис в США уйдут на каникулы и ответ могут дать только в новом году.






























