4785

Жадность и глупость

Работаю в такси! Получил заказ в аэропорт Шереметьево.

Клиент: Сколько нам ехать? Я смотрел по навигатору, показывает 1,5 час.

Я: Да, 1,5 часа, но это по платной дороге. Это получается ещё + 300р. А по бесплатной 2,5 часа Ленинградка стоит.

Клиент: Как это + 300 рублей?! Я вам за что плачу 900 рублей?! Езжайте по платке! Я опаздываю!

Я: В эту цену не входит езда по платной дороге. А из своего кармана я не буду платить, мне ничего не останется...

Клиент:... Я вам заплатил 900 рублей! Езжайте по платке! Я опаздываю!

Я: Заплатите за проезд и я поеду по платке!

Клиент: *Звонит в сервис чтобы пожаловаться на меня

В итоге пассажир не заплатил и опоздал на свой самолёт.

255
Автор поста оценил этот комментарий

Ну если честно, то ситуации, когда в приложении пишется цена, а потом по приезду водителя я узнаю, что к этому я еще должен оплатить платную дорогу, то у меня тоже бомбит - почему нельзя сразу написать, что на маршруте платные дороги? Почему нельзя предоставить клиенту выбор маршрута как в навигаторе - с платными или только по бесплатным дорогам?

Я первый раз об этом узнал, когда таксист уже заехал на зсд, ни слова мне не сказав, в итоге через службу поддержки мне деньги за зсд вернули.

раскрыть ветку (1)
163
Автор поста оценил этот комментарий
Я только за, чтобы клентам дали такую возможность. Ибо такое случается часто и я вынужден каждый раз объяснять клиенту, что это не входить в цену, что цену не я назначаю.
показать ответы
31
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А в чем проблема поехать аэроэкспрессом?
раскрыть ветку (1)
100
Автор поста оценил этот комментарий
Или в чем проблема заказать такси за 4 часа до регистрации. Часто попадаются клиенты, которые - КОМАНДИР ГОНИ! ОПАЗДЫВАЕМ!
показать ответы
32
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

И приезжих нет, и пробок нет, и дворников нет, и дешёвой строительной силы нет, и ментам некого доить, и мусор некому убрать. Как-то так?

раскрыть ветку (1)
26
Автор поста оценил этот комментарий
В в такси некому будет работать :)
показать ответы
33
Автор поста оценил этот комментарий

А за 4 часа такой человек бы и на транспорте общественном добрался. А тут что-то незапланированное случилось, задержало на час-два, пришлось вызывать такси, чтобы вообще успеть. То есть, отвечая конкретно на ваш вопрос - проблема в том, что за 4 часа в такси нет необходимости.

раскрыть ветку (1)
24
Автор поста оценил этот комментарий
Но стоит учитывать и специфику дорожного движения в Москве, ситуация на дорогах меняется ежеминутно, что не один навигатор не даст чёткого прогноза. И не требовать от таксиста, чтобы он телепортировался в аэропорт.
показать ответы
61
Автор поста оценил этот комментарий

У меня тоже такое было, но я был пассажиром. Заказал такси в Шереметьево- пишет 1,5 часа за 1000р. Вызываю, сажусь. Водила говорит, что нужно доплатить 300 за платную. Я ему говорю, что езжайте по бесплатной. У меня самолёт через 4,5 часа- времени вагон. Я не тороплюсь. Ехали 2,5 часа и на подъезде к аэропорту этот мудень завершает поездку. Если поездка завершена по другому адресу, то идёт перерасчёт по счетчику, а из-за большего времени выходит и цена больше. 400руб лишних списалось. Водила сказал что это наценка за то, что едем больше 2х часов. Я с ним попрощался, и пошёл в аэропорт. Пока ждал посадки написал в ТП Яндекс такси, они мне вернули 400р и обещали понизить рейтинг этого водителя за нарушение правил сервиса.

Хотя если по существу, то это недоработка системы. Система считает цену по быстрому маршруту, а пассажир выбирает как ехать. В минусе получается водитель. Но это проблемы индейцев. Если мне обещали довезти за 1000, значит везите за 1000.

раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий
Да, есть такая проблема. Беру заказ. Приложение посчитало с учётом пробок время в пути 15 минут, а по факту едешь 35-45 минут, но деньги всё равно получаю 15 минут.
И да "проблемы индейцев" так что таксист не имеет право больше требовать с клиента, пусть требует с агрегатора.
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так и высадил бы, когда до жалобы дошло. Пусть на обочине жалуется.
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Имею право высадить клиента только если клиент сам потребует или начнёт вести себя очень плохо.
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А метро у вас отменили или там тоже неделю ехать?

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Не отменили, просто некоторым людям неудобно или лень таскать свой багаж.
показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Внутренний

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Утром в сторону области пробок нет. Тебе ехать 40 минут максимум. За 1,5 - 2 часа выезжай

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества