Заявления в гос органы⁠⁠

Хочу поделится небольшим лайфхаком по написанию претензий и жалоб в государственные органы и описать ситуацию изнутри.

Например нам надо пожаловаться на работу ГУП Мосгортранс. В таком случае лучше писать либо в мин. транспорта г. Москвы либо в администрацию мэра Москвы. Суть в том, что ответ вам будут писать в самом Мосгортрансе, но за подписью представителя мэрии или Минтранса. Соответственно, во первых - к заявлению отнесутся гораздо серьезнее, будет меньше шансов на простую отписку. Во вторых - по таким заявлениям сроки практически не нарушаются. Кроме того, если заявление признано объективным, оно будет взято на контроль курирующим самом Минтранса или мэрии.