6

Защита прав потребителя. Помогите пожалуйста

Доброй ночи!

Суть ситуации следующая: до начала всех событий, в конце февраля, купил в подарок ноутбук яблочной марки. После первого пуска выяснилось, что ноутбук не исправен, ремонт по гарантии не производят (либо заводской брак, либо мутная история с ноутом, хотя все было очень прилично упаковано). В официальном сервисном центре сказали сдавать его обратно в магазин. С момента покупки данная модель подорожала на 100 т.р. . и возможности доплатить (и как следствие сделать подарок жене на др) я не имею.

Вопрос: могу ли я требовать с магазина не возмещение денежных средств, а работоспособный ноут схожих параметров?

1
Автор поста оценил этот комментарий

Ч.4 ст. 24 закона о защите прав потребителей почитайте

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо огромное!!!!

0
Автор поста оценил этот комментарий
Замена, ремонт, возврат денег. Выбираете вы.
Ну может ремонт иногда невозможен (заводской брак)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А если магазин отказывается менять, мотивируя это отсутствием схожей модели?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

А чем выбор именно яблока обоснован?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да баб этих разве поймешь? Захотела яблоко.. У Адама баба тоже яблоко захотело.. и к чему это привело?))

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще, вы должны прийти в магазин,они отправят его на экспертизу, в случае выяснения заводского деффекта (именно гарантийного т.е. не включается, тормозит и тд) вам предложат замену или возврат средств. Возврат средств возможен только в течении двух недель (с даты сдачи в СЦ, без учёта времени пока он находится
у них), если прошло больше то замена или ремонт,по ситуации.Во всяком случае в днс так
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Прошло менее 2 недель, и экспертиза уже прошла (официальный сервисный центр) - отказано в гарантийном ремонте. Мысль в следующем - им проще вернуть мне сумму, за которую я его у них купил, чем выдавать новый ноут, который на рынке подорожал на 100 тр. Вопрос в том, могу ли я требовать не возврат денег, так как на них я не куплю уже ничего, а именно равносильную замену?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества