Запись в поликлинику⁠⁠2

Пробовала. Кое что нам было нужно вскоре после маминого инсульта. Мы не могли решить вопрос с перевозкой мамы из одного населенного пункта в другой после выписки. Нам нужна была оборудованная машина. Поселки небольшие, коммерческих перевозок маломобильных граждан в них нет. Из ближайшего крупного города, машина выходит 21000 рублей, и по голосу водителя понятно, сто в рот он ебал такие приключения. За любые деньги. В общем, самый доступный вариант: машина скорой помощи.

Представитель страховой мне объяснил, почему они мне не могут помочь в решении моей проблемы. Вроде как попросту не обязаны, ни за деньги, ни по ОМС. Но обращение зафиксировали.


А через полчаса мне позвонил начмед нашей больницы, на которого видимо было спущено вниз моё обращение. "Приезжайте, поедем за вашей мамой. Выбирайте: прям сейчас и за 3200 (через кассу, все официально) или с ближайшей попутной машиной, если придется в тот посёлок пациента везти. На обратном пути вашу маму захватим".

Через четыре часа мама была дома. А я до этого весь день бегала по больнице, и пыталась попросить помощи. Главврач меня только что нахуй не послала, в отделении СМП сказали, что понятия не имеют к кому мне с этим вопросом обратиться, зав отделениямсказала, что таких услуг больница точно не оказывает. А начмед сказал, что сразу надо было к нему идти.

Три дня пытался к зубному записаться: приходил к 7:30 в живой очереди, звонил в регистратуру и по общему номеру в городскую регистратуру - все без толку. Нашел номер страховой, оставил жалобу (не слишком охотно ее приняли только), через день перезвонили сначала из регистратуры, затем зам.глав.врача с вопросом удалось ли записаться. При этом обычных "сейчас апрель, ближайшая запись на ноябрь следующего года" я не услышал, предложили либо в этот же день, либо в любое удобное время на неделе. Было бы интересно, конечно, услышать что работники страховой проворачивают, чтобы это возымело эффект

Я пробовал несколько раз. Один раз лор не хотела давать направления на анализы ребенку, потому что операцию планировали в частной клинике. Хватило прийти с заявлением к главврачу и через 5 минут мне всё сделали. Второй раз маме необходима была серьёзная операция на аорте. Кемеровская сосудистая морозилась больше года. После обращения в ТФОМС, сразу зашевелились, и квоту в Москве дали.
Они реально боятся страховых, потому что деньги им платят именно страховые. А деньги не маленькие.

Я пробовал, каждый раз прокатывало. Правда после второго раза меня вдруг стали на УЗИ брюшной полости записывать очень быстро(надо каждые полгода делать).

Я ниже (или выше, но где-то к этому посту) где-то писал о своем опыте обращения как раз. Сразу слот на меня нашелся и в удобное же мне время.

У вас есть обратный опыт?

Я пробовала несколько раз. И нихуяшеньки не получилось. Видимо, зависит и от страховой, и от конкретного ее работника. Те тетушки, которые со мной беседовали, только словесно разводили руками. Ну нет у них явочек, ну что поделать. Ну не хотят они бесплатно вас принять, ну сходите платно . И все в том же духе. Некоторые проблемы решались только после выноса мозга заведующей. Страховая не помогла ни разу.

Через горячую линию минздрава получается попасть на прием. Вежливо перезванивают и просят звонить лично заведующей.

Тем, что тебе надо посетить врача, а медицинская организация, которой ты (через государство) за это деньги платишь, такой возможности тебе не предоставляет.

Вы поймите, что ситуация "не успел записаться" не является нормой. И поликлиникам очень даже прилетает за такое (после жалоб), так что очень быстро стараются "урегулировать" вопрос.

У меня был ровно такой же случай после "оптимизации" поликлиники, когда врач выписал направление на анализ крови, а слотов ноль "мониторьте, может кто откажется или в 7 с чем-то утра ловите на через 2 недели".

После обращения уже на следующий день мне позвонили, уточнили когда удобно и очень попросили после сказать страховой что никаких претензий больше не имею.

Речь об ОМС, если что.

Мск или Спб?
Сколько не спрашивал у людей, сколько раз сам ни пытался- нихуя. Всегда все забито.

В Москве тоже почти всегда всё забито, в том числе и по направлениям.

рнд, к хирургу повезло записаться уже на следующий день, дал направление к сосудистому, записывают они сами, запись через 2 недели, ясен хрен время выпало неудобное, перенести нельзя, опять на госуслуги - к хирургу, ждал теперь 10 дней, теперь жду запись к сосудистому, сказали не меньше 15 дней, еще даж не записали, хз когда попаду в итоге

Москва.