Закрытие счета в Сбербанке
Жена столкнулась с такой проблемой:
На старой работе, в другом городе открывали зарплатные счета в Сбербанке, ее мама по ошибке перечислила деньги ей деньги на тот счет, к тому же он привязан к ее старой фамилии.
Теперь она не может снять деньги с этого счета, так как его надо предварительно закрыть, но в закрытии отказывают, говорят нужно ехать по месту открытия.
Хотелось бы узнать, что делать в этой ситуации?
Я так понимаю, что другой город - это совсем далеко и Сбербанк Онлайн не поможет? Тогда описываю порядок действий.
Приходите в филиал, желательно покрупнее, чтобы был сервис-менеджер, хотя можно и без него. Пишется заявление на перевод денег с последующим закрытием того счета на любой нужный (главное - чтобы счета одному человеку принадлежали, и да, номера счетов нужны и номера филиалов, в которых счета открыты). К заявлению приложить документы по смене фамилии (св-во о браке, копию страниц паспорта, где указаны выданные ранее паспорта, ну это вам в филиале сделают). Ждём до 3-х рабочих дней и всё.