Задолженность. Что делать?
Всем привет. Посоветуйте, пожалуйста, что делать. В 2016 году муж брал потреб.кредит в хоум.банке и через полгода досрочно закрыл. Сейчас же на госуслугах висит задолженность в 26000 тыс(округляя). В колл.центре отвечают,что вы не оплатили 3 рубля,вот и за 4 года набежала такая сумма. То есть,в последний платёж операционистка сказала все ок,больше ничего не надо,а тут такое. И отдел задолженности скидывает трубку. За 4 года ни смс,ни звонков,ни каких-либо требований оплатить,как это любят делать банки.Это надо в суд обращаться? Писать претензию? Перерасчёт? Помогите,пожалуйста.
Без рейтинга.