Йота , Пинг 500
В общем владею симкой Йота . эти альтернативно одаренные дают инет на вышке мегафона со скоростью 3 Мбит/с и пингом 500 , у многих ли такое . с той же вышки мегафон работает со скоростью 15мбит/с и пингом 100.
раскрыть ветку (7)
если это мне, то суть поста про то , что йота сразу после подключения предоставляет интернет с пингом 500 и скоростью 1,5 мбит.с. Далее йота сказала , что делает ремонт до 01.01.2025, и после этой даты интернет такой же . Что означает, что качество услуг и ниже плинтуса, так еще и врут.
раскрыть ветку (6)
Привет! Мы не планируем обманывать пользователей и огорчены тем, что сложилось такое мнение( Учитывая, что ситуация никак не изменилась в лучшую сторону, будем рады проверить подключение повторно в ЛС группы ВК (vk.me/yota) - напишите там, пожалуйста, передав номер счёта и адрес, проверим также прошлые консультации 🙌
раскрыть ветку (5)
раскрыть ветку (4)
Спасибо за номер 👌 Видим, что по указанному в последнем обращении адресу действительно актуальны локальные сложности, в таком случае может уйти достаточно много времени для решения (если требуется установка и настройка нового оборудования по месту, например, что связано в том числе с административными согласованиями).
Подсказать какие-то точные сроки сейчас мы правда не сможем, но надеемся, что заметите изменения в лучшую сторону в будущем 🙌 Уточните, пожалуйста, сохранился ли у вас скриншот переписки из чата, где специалисты рассказали о дате 01.01.25?
раскрыть ветку (3)
Также , я вам укажу на очень веселое ваше враньё .у меня симка и мегафона и йоты , Йота базируется на вышке мегафона . при этом мегафон работал и работает корректно в плане скорости , а Йота как не работала нормально , так и не работает . вместе с этим вы повышали внезапно стоимость тарифа на 30% внезапно и потом когда я заметил это и указал это вы дали 5гб интернета . также вы танифицируете трафик на опции которые я приобрел ) типа ютуба ) единственная польза от вас это обьем трафика на минимальной скорости с 6 утра до часу ночи . зато ночью спокойно интернет работает на скорости 15мбит/с и Пинг 40. Что говорит о том , что вы просто используете тоже самое оборудование, что и мегафон и тупо режете скорость интернета и Пинг )) спасибо за интернет со скоростью от 0 до 2 Мбит/с из-за чего все видео при просмотре постоянно заикаются и невозможность ни во что поиграть на компе при пинге в 500 . вам нужно назвать тариф клоун , потому что скорость и качество этого тарифа это шутка .
раскрыть ветку (1)
Обманывать пользователей совсем не в нашем стиле, грустно, что так о нас думаете. Нам также важно, чтобы услугами было комфортно пользоваться, ухудшать их или как-то ограничивать, для нас нет смысла.
Хоть мы и работаем на одной сети, подключение все же может отличаться, поэтому важно проверять именно наше подключение.
Иногда нам приходится обновлять стоимость тарифов, чтобы привести их к ситуации на рынке. При этом стараемся, чтобы наши условия оставались наиболее выгодными.
Видим, что в ответе оператор уточнил, что сроки условные, а не точные. К сожалению, иногда они могут быть больше, чем нам бы с вами хотелось :( Без внимания трудности никогда не оставляем, стараемся сделать все, чтобы улучшения были заметны, как можно скорее.
Если заметили списания при подключенной безлимитной опции, но при этом не использовали VPN, то надо будет более детально все проверить. Сможем это сделать также в нашей поддержке.