Ёта
@Yota, прошу дать обратную связь по заявке 1042575189 от 29.11, больше недели нет интернета на номере, в чате только один ответ - ждите, хотя при оформлении заявки был установлен срок рассмотрения от 3 до 7 дней
Привет! Стандартный срок обработки технических заявок действительно 3-7 дней, уточним, почему решение вопроса так затянулось и как только получим ответ, вернемся сюда с разъяснениями.
раскрыть ветку (5)
раскрыть ветку (3)
Привет! Если у вас модем или роутер, то связаться с поддержкой можно по номеру 8(800)5500007 (работает с 07:00 до 23:00).
Если же вопрос по SIM-карте для смартфона, то связаться с поддержкой можно только через чаты. В этом случае можно написать в ЛС группы VK (vk.me/yota).
Будем рады помочь 🙌
раскрыть ветку (2)