WB и обратная связь от продаванов⁠⁠

Периодически покупаю на WB всякую хрень. Отзывы стараюсь давать после того, как поюзал вещь, а не "Еще не пользовался. Ставлю 5 Звезд, с виду - заебись. ", чем грешат 90% пользователей маркетплейсов.

Радуют ответы продаванов, на отзывы, что вещь полная хуйня или наебнулась после недели использования.

Перефразируя весь этот поток сознания :

Хуйня гришь? Ну и ок. Приходи к нам еще. У нас хуйни еще есть для тебя.

Или

Хуйня гришь? Ну и заебись, мы тебя услышали. Давай, досвидания. Приятно было попиздеть

Вот я хуй его знает. Понятное дело, что можно возвраты-хуяты и т.д. Но мне жалко своего времени, это раз. А два, мне непонятно, неужели продаванам настолько похуй на репутационные потери? Насколько было бы положительней для репутации дать такой ответ

Хуйня гриш? Блин, друг. Извини. Делай возврат бесплатно. Это наш косяк, а мы тебе сейчас вышлем качественную вещь, а если опять наебнется - вернем деньги. Мы дорожим репутацией нашего магазина

Но скорее всего им просто похуй, при их оборотах. Вот и весь сказ.