ВТБ дно, или снизу постучали
Будет много текста, накипело, иду закрывать счета в ВТБ
Итак, начнём
произошло у знакомого, буду писать от его имени(просил не разглашать его данные, ок)
От первого лица:
10 февраля 2023 г.
на работе работу работаю, приходит СМС (именно СМС, это важно) с содержимым такого плана:
Уважаемый Имя Отчество, списание 1000 (комиссия за перевод с кредитной карты)
Ваш ВТБ
но Я ничего не переводил, захожу в ВТБ онлайн (приложение) и вижу:
Оплата заказа Ситилинк Казань 122 000
Оплата заказа Ситилинк Казань 122 000
Оплата заказа Ситилинк Казань 122 000
Перевод между кредитными картами 8000
Оплата заказа Ситилинк Казань 87 000 Списание комиссии за перевод между кредитными счетами 1000
и тут было единственная мысль:
Нихуя себе!?
Что за аттракцион невидимой щедрости хрень?
тут же по пунктам:
1. Звонок в банк с просьбой заморозить все что не заморожено
2. Пешком в ближайшее отделение банка с параллельным вызовом полицейского с сообщением о краже
в банке получил все выписки по операции, приехал полицейский, написал заявление на возбуждение уголовного дела
На следующий день пошел пешком в банк, написал претензию с требованием разобраться что за дела и как так?
Важные аспекты:
ни смс ни push-код о подтверждении чего либо не приходило!
коды никто не звонил не спрашивал
никуда не заходил, ничего не устанавливал (т.к. на работе не до этого)
нахожусь в г. Москва (оплата прошла в Ситилинк Казань)
Т.е. если бы не желание банка уведомить о том, что комиссия точно списана за перевод между кредитными счетами, то наверное и не узнал бы, что что-то произошло...
@vtb24, подскажите как работает Ваша служба безопасности, если мошенники умудряются такое проворачивать!?
Немного почитав интернет и пообщавшись с сотрудником банка, я понял следующее:
1. У Вас украдут деньги и Вы об этом скорее всего ещё не знаете, потому что:
а. Мошенники получают доступ к личному кабинету и отключают Push уведомления, причем о том, что эти уведомления отключили Вы тоже не узнаете...
б. Они привязывают кредитный счёт или тот где больше денег к СБПей, и это работает как "подписка" (до сих пор не понимаю как, но это другой разговор) и спокойно без смс подтверждения и прочего оплачивают все что угодно, где можно платить с СБПей...
(все ещё хотите инновации?)
г. Очень смахивает, что у ВТБ произошла утечка информации (слишком много обращений с похожими ситуациями как в банке так и в интернете)
Вот похожая тема с wildberries
И все, они пропадают и скорее всего их (мошенников) не найдут...
и от этого никак не обезопаситься
вот немного фото ответа банка на эту ситуацию
Вывод: меняйте к чертям этот банк, иначе вас разуют ещё и будут убеждать, что это Вы сами....
Дата подключение совпадает с датой кражи
