Возврат товара
Подскажите пожалуйста кто в курсе. При возврате товара требуют кроме чека еще и паспорт. С какой целью? Имеют ли право отказать в возврате без него? Куда могут использоватся личные данные в таком случае и т.д.
Вы сначала уточните, что именно хотите вернуть? Есть категория товаров не подлежаших возврату и обмену, есть категория товаров, которые можно вернуть или обменять, в течение 15 дней со дня покупки, по причине "не подошло, не понравилось" явный брак или дефект заводской, а есть сложно технический товар, который по закону продавец, может не обменивать или не возвращать по причине "не подошло, не понравилось" а если покупатель утверждает, что в течении 15 дней со дня покупки был выявлен брак, то такой товар обменивают или отдают за него деньги, только после экспертизы сервисного центра. И да, поспорт обязательно нужен.
раскрыть ветку (1)
Паспорт требуют, так как продавец обязан отчитываться, куда он расходует деньги наличные из кассы. На выдачу наличных заполняется расходно-кассовый ордер, в который как раз нужно вписать паспортные данные. Форма РКО установлена законом, и продавец тут не может ни на что повлиять.
Данные никуда не используются, не нужны они никому, тем более в виде РКО.
И можно вернуть без паспорта, если возврат не наличными, а на карту.
Данные никуда не используются, не нужны они никому, тем более в виде РКО.
И можно вернуть без паспорта, если возврат не наличными, а на карту.
раскрыть ветку (1)
Лига Юристов
40.3K поста40.2K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.