Возврат денег за путевку⁠⁠

Добрый день, нужен совет как вернуть деньги за путёвку (агенство 1001 тур, оператор Корал). Должны были улететь в последних числах февраля на Кубу, путёвка естественно покупалась заранее. Развернули прямо из аэропорта - рейсы отменили по понятной причине. На следующий день написали заявление на возврат, но с тех пор глухо. 1001 тур говорят, что вернут только тогда, когда получат возвраты от отеля и т.д., а это может быть хоть через год хоть хз когда. Депозит оформлять не хотим сами. Кто сталкивался с такими ситуациями - какие есть ещё варианты по возврату денежных средств? Заранее спасибо.