Вопрос к экспертам Ростелеком⁠⁠

У меня зарегистрировано к вам девять заявок за месяц. Каждая открывалась мною и закрывалась вами по нескольку раз. За месяц со мной связались по телефону только один раз. Спросили почему я не у телевизора (через две недели после создания заявки) и бросили трубку. Так что месяц проблемой никто не занимается.

Пересчёт надо вымаливать на коленях буквально за каждый день. Если заявку вы автоматом закрыли, то эти дни не идут в расчёт хотя проблема месяц не решена. Сумму пересчёта фирма скрывает. За ноябрь обещаете в январе огласить. Ожидание ответа по телефону и в чате по сорок минут. Совершенно бестолковая компания. Жаль офиса у нас нет вашего. Очень хотелось бы лично пообщаться.

Лицевой счёт 423004095809

Посмотрите сами на количество заявок.

Может хоть тут при народе объясните что у вас с техподдержкой творится.

Спасибо, что продлили заявку мою на ремонт, но в чем смысл если за неделю никто из Ростелекома так и не удосужился позвонить? Второй месяц без телевидения за которое берут деньги.

Ну, вот и всё! Ростелеком как всегда нихрена не сделал, на связь со мной так и не вышел, а заявочку свою созданную закрыл. Проблема не решена. Доступа к телевидения полтора месяца нет. Будем развивать тему ремонта Ростелекомом в новой теме? 🤬