Вентиляция в санузле дует во внутрь

Привет. Прошу совета знающих людей, может кто-то сталкивался с подобным.

Суть - новостройка, однушка, вселился в апреле этого года.

До 20 ноября вентиляция работала нормально.

А с 20го в ванной вдруг стала дуть внутрь квартиры. Причём чем холоднее на улице, тем холоднее в ванной, что логично.

Заявку в УК подавал, приходили представители застройщика, сказали следующее:

Все жильцы должны держать кивы (приточная вентиляция с верёвочкой) открытыми, иначе образуется обратная тяга в Вент шахте, и весь Вент короб охлаждается.

И что если что-то не устраивает, то через суд. Из того , что они могут сделать - поставить заслонки (шибера) на Вент короб на крышу. Но это будет не раньше, чем в 24 году

Пообещали обязать УК проверить вмешательство в вентиляцию жильцов по стояку, и ушли.

Никаких актов осмотра мне вручено не было. Вентиляция продолжает дуть в обратку, в ванной периодически холоднее чем в холодильнике.

В нашем доме из 4 парадных не у одного меня такая проблема, кто жаловался в УК - так же приходили представители застройщика, получили ровно такие же ответы.

Соседи согласны писать коллективные обращения и жалобы, знать бы только порядок действий.