1826

Важный звонок

- Здраствуйте, inko-gnito?

- Да!

- Это компания супер-бу-бу-бу, мы хотели предложить...


- Откуда у вас мой номер?

- От руководства


- От чьего руководства?

- От нашего


- А у них откуда?

- По рекомендации


- По чьей рекомендации?

- Не могу сказать, это персональные данные.


- Ладно, что хотели?

- Мы хотели предложить сервис, который определяет номера телефонов посетителей вашего сайта и даже показывает адреса их страниц в соцсетях...


- ...

Дубликаты не найдены

+7922
ответный пост

Так вышло, что понадобилось мне зарегистрировать ИП. Подал заявление. В заявлении указал свой резервный номер, который у меня уже лет 8, но я его особо не светил нигде. Регистрация - в понедельник. Но уже в пятницу мне начали названивать различные "партнёры" всевозможных банков, готовые оказать мне помощь в открытии расчетного счета. Всего за пятницу было 103 звонка, из них через спам фильтр прорвалось около 8. Так вот все из 8, знают мои ФИО, и сходу заявляют, что раз я зарегистрировал ИП, то обязательно должен обратиться к ним за помощью. И это при том, что ИП ещё не зарегистрировано.


Откуда ноги растут - понятно всем. Налоговая. Сливает мои персональные данные. И вот вопрос, они это за деньги делают? Продают? Интересно, сколько стоит незаконная передача моих персональных данных различным "партнёрам"?

Ответ на пост «Важный звонок» Телефон, Телефонные спамеры, Спам, ФНС, Персональные данные, Банк, Ответ на пост, Длиннопост
комментарии 839
+377
Как и кому на это пожаловаться??!!!
На днях просто офигела. Залезла с телефона на сайт строящегося ЖК, узнать стоимость за квадрат и прочее. Через пару часов звонок:
- ООО "Застройщик". Мы знаем, что вы интересуетесь покупкой жилья. На какую сумму хотите, когда хотите и т.д.
- Ээ, погодите, откуда у вас мой номер телефона???
- Наши технические возможности позволяют узнать, кто заходил к нам на сайт, и увидеть его номер телефона.

Это же пипец!!! Разве это не незаконная обработка персональных данных?
раскрыть ветку 87
+114

Была подобная фигня, я тоже возмутилась. Заходила на сайт фитнес центра, а мне тут же перезвонили, хотя я не оставляла номер.

раскрыть ветку 17
+74
Недели две назад было.
В Яндекс поиске искал информацию об автомобиле Рено Логан.
Проходит какое-то время (но в тот же день), звонок на мобильный: "Это официальный дилер Рено в Новосибирске, вы хотели приобрести новый автомобиль Рено?".
раскрыть ветку 5
+23

Работал пару месяцев в этой сфере. Есть код, который с помощью куки подтягивает данные из соцсетей и оставляет это у владельцев сайта. Вот тебе и номер - звони, предлагай. Заверяют, что официально. В следствие чего, сейчас на многих сайтах уведомление, что они используют куки, мол не нравится - уходи=)

раскрыть ветку 2
+8
Вполне вероятно, что ребята полбзуются сервисом get result. Он куки с компа пользователя подтягивает при заходе на сайт
раскрыть ветку 1
-19
Сейчас это вполне законно. Где то когда то оставили номер и поставили галочку, что даёте согласие на обработку и продажу данных в рекламных целях. И они продали ваш номер. Пицца это или банк был, концы не найти.
раскрыть ветку 5
ещё комментарии
+34
Извиняюсь, что под топом. Работал в такой компании года 3-4 назад. Не долго она просуществовала. Фишка в том, что такая прога фарсит все странички в соц.сетях, типо: твиттера, фейсбука, вк, ок и пр. и собирает данные по пользователям, которые указывают свои контакты на страничках. Плюс сборка данных, если человек где то оставлял согласие на обработку своих данных: брал кредиты на сайтах, заполняя данные, заказывал пиццу, такси и пр.
И когда такой человечек заходит на сайт ( а из всего кол-ва посетителей их процентов 60-70 ), то видно как его зовут, из какого города и номер телефона
Большой брат следит за тобой.
раскрыть ветку 43
+19
Фарсит? Точно? А может всё-таки парсит?
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 23
0
А как это можно обойти?
раскрыть ветку 18
+17
Перебиваем. И строго спрашиваем наличие у них вашего письменного разрешения на предоставление рекламы по телефону (ст.18 закона о рекламе) и грозимся подать в суд на звонящего как рекламораспространителя и его работодателя как на заказчика рекламы. Проверено-работает
+2

Это потому что у тебя небось привязаны соц.сети с автовходом каким-нибудь, где написана настоящая информация. Либо же если с мобилы заходила, то такое тоже возможно в теории. Пользуйтесь браузерами с блокировщиками трекеров (Firefox например) + какой-нибудь Adblock.

+1

От Яровой привет.

-1
При использовании мобильного интернета номер телефона фигурирует в техническом адресе - кому возвращать запрос. Это НЕ незаконно - это техническая информация, а не персональная. Так подключаются платные подписки по клику на сайте.
Смешно? А вот хз...Но как есть.
раскрыть ветку 16
+2

Номер не фигурирует точно. Иначе не было бы танцев с соцсетями в кликджекинге, ну и с сим или без сим - нет номера

раскрыть ветку 11
-2

Впервые такую чушь слышу.

раскрыть ветку 2
0
Что такое технический адрес?
0

нормально! а я еще возмущалась. Зашла на сайт Панасоника заказать запчасть от девайса, положила в корзину, думала, будет не лень - куплю, а они сами перезванивают, не подошла, просто загуглила номер. Ненавязивый блин сервис

0
Не реклама - в Opera ( браузер) встроенный VPN, пользуйтесь
0
Эти чуваки мазанули где надо. Знаю этот сервис, они суд с РКН выиграли, данные пиздятся из открытых паралельно сессий социальных сетей
-5
Насколько я знаю
Когда заходишь на сайт тебе предлагают соглашение на обработку данных(это вроде называется cookie(поправьте если неправ)) и если ты принимаешь, то они обрабатывают наши данные, а если отказываешься, то они не имею на это право, т.к наказуемо
Ну еще есть сайты, которые не запрашивают вашего разрешения, т.к идите вы куда подальше, нам плевать на ваше мнение
раскрыть ветку 1
+1
Это разные вещи
ещё комментарии
+454
ответный пост

Не воспринимайте этот пост всерьез, просто возникла кое-какая мысль.


Как известно, подача объявления о продаже недвижимости всегда притягивает назойливые риэлторские звонки. Они скриптом шерстят сайты с объявлениями и получают на выходе базу Имя/Телефон/Объект. А с появлением указанных в том посте технологий, попасть в спам-базы стало как нефиг делать.


Так вот идея: покупаем симку и выкладываем объявление такого типа: куплю 1-2х комнатную квартиру, желательно поближе к центру, но рассмотрим любые варианты. Стоимостью от 3 до 5 миллионов рублей, ну плюс-минус. Этаж и год сдачи дома значения не имеют.


Далее ставим телефон в беззвучный режим, ставим на подзарядку, оставляем так на месяц.

Суть в том, что за месяц обрушится безумное число звонков от риэлторов и агенств (тк объявление написано максимально размыто и с их точки зрения выглядит как "втюхайте мне что угодно"). Далее мы эти номера вносим в черный список и выставляем уже свое реальное объявление.

комментарии 44
+12

На днях звонок.

- Наталья Александровна?

- Да.

- Я вам звоню по рекомендации.

- Чьей?

- Нам сказали, что вы интересовались инвестициями!

Тут мои пролетарские гены взяли верх над интеллигенцией и я от неожиданности заорала в трубку:

- ЧЁ ???

мне в ответ тихонько прошептали:

- Нет?..

-Совсем что-ли сдурели!

Отключилась.

При желании можно было конечно, согласиться, и рассказать, что я живу в деревне, и инвестировать могу разве мешок картошки в обмен на мешок комбикорма для гусей. Тогда бы бросили трубку с той стороны) Но лень. Так быстрее.

раскрыть ветку 2
+3

Эти "инвесторы" тупорылые как пробка, часто даже основ торговли не знают)

раскрыть ветку 1
0
И прозванивают только чтобы поделиться богатством.
+8

Работал у меня знакомый, в организации, которая продвигала подобный скрипт - суть дела в том, что при оформлении сим-карты человек подписывал соглашение, где и был пункт про передачу информации третьим лицам. Сам принцип работы скрипта, увы, не помню в подробностях.

Дальше номер сверяется с базой данных (а она огромная), и находят ФИО. Доходит даже до геолокации.

Недавно, присматривал себе авто. Через полчаса звонок из дилерского центра Ауди, и с порога вопрос "актуален ли для меня вопрос приобретения автомобиля?"

Большой брат следит за тобой, блть т.т

раскрыть ветку 1
0

Выше писал про метод. Другими методами это не делается

+14

А также заодно сразу подключается к их камере или микрофону. Да что уж мелочиться - доступ ко всему устройству сразу!

раскрыть ветку 12
+40

про камеру и микрофон не знаю, а определение номеров работает просто - скрипт имитирует лайк юзера под постом при заходе на сайт. По этому лайку выявляют соцсеть. А соцсети на соотношение - страница:телефон:email - давно распаршены. В Vk долгое время можно было через страницу восстановления пароля перебором номера смотреть и привязанные к ним страницы.

Технология называется кликджекинг и слегка незаконна. Яндекс за нее банит сайты.

раскрыть ветку 9
+9
Спасибо, что описал, пусть и на абстрактном уровне, а то тут бегает чел какой то злой, ничего не объясняет, но орет на всех.
+6

Два года подряд подобная фирма звонила и предлагала свои услуги, с каждым менеджером по фану общался, мол Вы предлагаете кликджекинг и за это можно поймать бан. Менеджер мне объясняет, что они таким не занимаются и у них все законно. Следом описывает принцип работы их технологии, который 1в1 повторяет суть работы кражи данных)

раскрыть ветку 5
0
То есть сейчас номер не узнают?
0

Месяц попробовал эту хрень- в большинстве своем многие агрятся на это. Нах удалил скрипт и (о чудо) выросли выдачи. Сейчас в первой 10 в релевантных запросах я и г

-1
Камон, 2к20 год, web2.0.
-1

и анальный зонд вставляется

+3
Была в поликлинике на приёме у невролога, буквально часа через 4 звонок из "клиники", бесплатное МРТ позвоночника только сегодня и только для Вас. Не успела заблокировать, как через полчаса ещё звонок из какой-то "клиники". Так-то, конечно, звонят по какой-нибудь хрени пару раз в неделю, но чтоб за полчаса две конторы позвонили, первый раз такое.
раскрыть ветку 1
+2
А Вы обратите внимание, что в каждой ебучей амбулаторной карте все ваши телефоны указаны, а ещё и номер доверенного лица...и степень родства... и диагнозы ..лять... Вам любая уборщица больничной регистратуры может такую базу данных насобирать за пару дней. Было бы желание...
+3

Херасе, ни разу не слышал чтобы они начинали отвечать на ТВОИ вопросы


-Это компания КредитНаёб, мы хотим вам предложить супер договор рабства!

-Стойте!

-Что?

-Откуда у вас мой номер

-... условия следующие:. ...

-Так остановитесь, у меня вопросы

- ... вы подставляете нам жопу и мы вас имеем круглосуточно по кругу ...

Единственный способ остановить этих телефонных мартышек - положить трубку. больше ни на что они не реагируют. Я даже пробовал начинать вежливо, мол да, интересно, расскажите подробнее и тп - не важно, они все равно выплюнут на вас свой скрипт, никаких оправдашки вроде "ваш номер у нас из базы". Возможно у ТСа какой-то новенький оператор был, первый день на работе.

раскрыть ветку 2
0
Ты с роботом разговаривал может
раскрыть ветку 1
+1

Нет, она подзатыкалась на мои реплики. просто не реагировала.

+3

по ходу, тебя вычислили через пикабу. или у тебя в инстаграме/где-то ещё такой же ник?

+2

Расскажу немного с обратной стороны баррикад.


Я работаю в сфере IP телефонии, и как раз мы используем «пиксель», та самая «сволочь», которая определяет Ваш номер телефона.


Наверное многие сейчас заметили, что при заходе на любой сайт, у вас высказывает предупреждение о том, что «мы используем куки и тд», заметьте, предупреждение , они не спрашивают согласия.


Вот благодАря этому , мы уже через 13 секунд видим, номер телефона, ip, на какие сайты вы ещё заходили, сколько и тд. Про некоторых видно, даже и запретные сайты(порнография и тд), и даже если вы зашли не через телефон, а через свой пк (рабочий, если где то засветили свой номер телефона, в виде логина, домашний и тд).


Эта информация собирается, для выявления потребностей, клиентов.



К примеру, Вы зашли на сайт любого автодилера хотя какая разница ?) одно и тоже)


И смотрели к примеру бмв 3 серии, комплектации и тд.


Мы на следущей день, позвоним Вам, и сделаем специальное предложение(реально индивидуальное, ни один менеджер не сможет сделать такое же предложение в салоне), выгода составит 1-5%, или доп оборудование в подарок.



Так что тут 2 стороны монеты, да мы задалбливаем обычных людей звонками, но интересными и выгодными)

раскрыть ветку 4
0
То есть нужно успеть за 13 сеунд свинтить с сайта, прежде чем ваша прога нас опознает?
раскрыть ветку 3
0

Зайдя на сайт, ты уже спалил свой номер)

раскрыть ветку 2
0

а если прийти к оператору, купить симку которая "нигде не светилась, новая тока с завода", и ждать на неё спам. тогда кому предъявлять?

раскрыть ветку 2
0

У меня было прикольнее. Мобильники в начале нулевых ещё мне у всех питерских студентов были, не то что у понаехавших. Подключаюсь в МТС, мне всё отдают, но мой номер ещё неизвестен (!!!) Типа, вечером или завтра можно будет узнать, какой номер вам дали. Можете не верить, я сам с трудом в это верю, но реально так было. Короче, приношу домой, и ближе к вечеру звонок ! - номер не знаю ни я, ни тем более кто-нибудь ещё, начало нулевых, вполне возможно, что этот номер ранее вообще не существовал - беру трубку, и оттуда какой-то мужик, типа ну привет студент, как жизнь, как дела. То или такое совпадение невероятное, то ли не знаю даже что, может, прикололся кто из МТС.

0
Оператору
0
Сидим с женой на кухне, вспомнили про актера Епифамцива. Здоровый малый, развратник вроде, во всяком случае, так жена говорит. Он вроде изменял жене с другой актрисой. Проходит два дня, и выходит передача с Малаховым, где этот актер участвует и расказывает про свою жизнь сейчас, а тема передачи про его измену. Как так то? Не ну я все понимаю, но блин, зачем меня на кухне прослушивать то, да еще и программу на телеке делать на канале который я редко смотрю. Да я вообще его не смотрю. Но именно в этот день случайно включил, это точно заговор))). А если серьезно, сейчас можно узнать про кого угодно очень многое, и к этому нужно быть готовым
0

GDPR на этих пидоров нет. В Европе вроде исправно работает

раскрыть ветку 1
0
В Германии очень хорошо работает
0
Это персональные данные)))
0

Чувак, это было круто!  пиши еще, мы все подпишемся

раскрыть ветку 1
-1

Так я пишу, не плюсуют)

-6
ответный пост

Расскажу немного с обратной стороны баррикад.


Я работаю в сфере IP телефонии, и как раз мы используем «пиксель», та самая «сволочь», которая определяет Ваш номер телефона.


Наверное многие сейчас заметили, что при заходе на любой сайт, у вас высказывает предупреждение о том, что «мы используем куки и тд», заметьте, предупреждение , они не спрашивают согласия.


Вот благодАря этому , мы уже через 13 секунд видим, номер телефона, ip, на какие сайты вы ещё заходили, сколько и тд. Про некоторых видно, даже и запретные сайты(порнография и тд), и даже если вы зашли не через телефон, а через свой пк (рабочий, если где то засветили свой номер телефона, в виде логина, домашний и тд).


Эта информация собирается, для выявления потребностей, клиентов.


К примеру, Вы зашли на сайт любого автодилера хотя какая разница ?) одно и тоже)


И смотрели к примеру бмв 3 серии, комплектации и тд.


Мы на следущей день, позвоним Вам, и сделаем специальное предложение(реально индивидуальное, ни один менеджер не сможет сделать такое же предложение в салоне), выгода составит 1-5%, или доп оборудование в подарок.


Так что тут 2 стороны монеты, да мы задалбливаем обычных людей звонками, но интересными и выгодными)

комментарии 19
ещё комментарий
0
Иллюстрация к комментарию
-3
- Здраствуйте, inko-gnito?
- Что здесь происходит?
Похожие посты
80

Ещё о телефонном мошенничестве

Некоторое время пользуюсь советом, увиденным, кажется, на Пикабу. Суть в том, чтобы сразу выключать микроволн, когда берешь трубку с неизвестного номера. Спамеры звонят, слушают тишину и, возможно, помечают телефон как молчащий. За это время много всякого происходило по ту сторону трубки. И "алёкали", и ругались, и угрожали. Даже пиликали какие-то команды, но я просто не сбрасывал сам, старательно изображая автоматику.
Но теперь пошла новая тактика. Идёт входящий звонок и голос робота сообщает, что поступает звонок за мой счёт. Чтобы принять вызов я могу что-то там нажать, либо оставаться на линии. Стоимость минуты 5 рублей. Такие дела.

1012

Про телефонных мошенников

На волне постов про телефонных мошенников, расскажу свой свежий случай.
Однажды утром я вспомнила о том, что нужно выложить объявления на авито, ну и на юлу продублировать.
Закончив выкладывать объявления, я вспомнила одну рекомендацию, прочитаную когда то на пикабу.
В ней говорилось, что для того, чтобы знать откуда звонит всякий спам, просто поменяйте свои имена на авито и юле. Что собственно я и сделала.
С того момента, на авито вместо Юля, я стала Аля. На Юле тоже другое имя, чтоб знать, откуда точно звонят.
Ну так вот, сделала и забыла.
И вдруг, часов в 6 вечера звонок:( с- спам)
С: Добрый день, это Аля?
Я: Угу!( никогда не говорю да, мало ли, слышала что специально задают вопросы чтобы услышать да и записать голос)
С: Вам звонят из службы безопасности сбербанка! ( я была удивлена что так быстро призвала этих чертей своим свежим объявлением)
Я: прекрасно!
С: только что по вашим счетам была совершена активность из города Тула, совершали?
Я: угу!
С: из города Тула совершали активность??( повышая голос)
Я: угу!)
С: да что ж вы все такие конченные??( воскликнул голос в трубке и отключился)
Ни послать его, ни засмеяться я не успела!)
В общем, лайфхак работает! Я теперь знаю, откуда мне звонит всякий сброд.
Ну а на такие разводы я не покупаюсь)

67

О рекламе по телефону

Много видел постов на тему: "Как отшить надоедливых спамщиков, звонящих в любое время дня и ночи и рекламирующих массажные салоны/бесплатные медицинские обследования/прочий шлак".


Кто-то ставит программы-антиспам на устройства, кто-то просто не берёт трубки с номеров 800/495/etc, кто-то относится к этому с юмором, как, например, в этом недавнем посте. Проблему спам-звонков, зачастую, это не решает - номер так и висит в базе, и через какое-то время вам всё равно позвонят с очередным супер-выгодным предложением.


Есть юридически законное решение данной проблемы, и связано оно с прекрасным 152-ым федеральным законом: «О персональных данных».

Чукча ни разу не юрист, но в соответствии со здравым смыслом и статьями из Гугла, под персональными данными подразумевается всё, что может явно или косвенно указать на определённого человека, в том числе и номер телефона.


- Здравствуйте. Меня зовут Владимир/Анна/Ашот. Вам удобно сейчас разговаривать?

- Здравствуйте. Удобно.

- Мы хотели бы предложить Вам ... *долгое объяснение всех прелестей организации, которую они рекламируют*. Вам это интересно?

- Владимир/Анна/Ашот, смотрите, какая ситуация. Существует федеральный закон - 152-ФЗ. В соответствии с ним, мой личный номер телефона является моими персональными данными, разрешение на обработку которых я вам вряд ли давал. Значит, вы обрабатываете мои персональные данные без моего ведома и согласия. Кроме этого, так как это мой личный разговор, я имею право его записывать, что, собственно и делаю. Пожалуйста, назовите наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, от имени которого вы звоните, его ИНН, а так же текущую дату и время, чтобы в случае повторного совершения аналогичного звонка от вашей организации, я мог бы предоставить эту запись вызова в качестве приложения к заявлению, которое напишу в Роскомнадзор. Им будет очень интересен случай обработки персональных данных без согласия субъекта этих персональных данных, а ответственным лицам прилетит по шапке, и вряд ли лично вас это не коснётся. Поэтому, пожалуйста, удалите мой номер из базы обзвона, или передайте просьбу об удалении моего номера из этой базы человеку, у которого есть такая возможность, и больше не звоните. Это в ваших же интересах.


Обычно реакция оператора адекватна:

- Хорошо, мы удалим ваш номер из базы.

- Спасибо, досвидания.


Для остроты ощущений оператора, можно, помимо Роскомнадзора, упомянуть и Прокуратуру.


Лично мне это помогло три раза, при трёх звонках от разных колл-центров. Уже больше полугода, по крайней мере от них, тишина. Осталось разобраться, что делать с звонящими роботами)


Пост не для рейтинга, просто, мало ли, может кому-то будет полезным. Выводить в топ не прошу, нуждающиеся люди и так через какое-то время смогут найти этот пост через поисковики, если он действительно окажется полезен.


Конструктивную критику от людей, более понимающих в юриспруденции, только приветствую.

Показать полностью
1695

Сокращаем нежелательные звонки

Небольшой лайфхак, который не всегда работает, но значительно сократил нежелательные звонки из банков итд.


Не знаю как сейчас, но раньше у большинства обзвонщиков был категорический запрет на сброс звонка первым. То есть пока потенциальный клиент сам не положит трубку, нужно всеми правдами и неправдами уговорить его приобрести товар/услугу.


Звонят мне из какого то банка - "Здравствуйте! Только сейчас, только для Вас итд итп..."

Отвечаю "Ой! Мне очень интересно! И как раз нужен этот ваш кредит!!! Повисите секундочку!" Выключаю микрофон,  кладу телефон и продолжаю заниматься своими делами. Желательно раз в минуту повторять "ой! Еще минутку повисите! Мне очень нужен этот кредит".


Из банков теперь не звонят вообще...

2666

Минутка вежливости

На днях мне позвонили с телефонным спамом. А поскольку я, воспользовавшись пикабушным советом, оставлял под объявлениями с номером телефона на различных агрегаторах левое имя, точно знал, что если меня назвали этим левым именем, то это спамеры.

Действующие лица: я - Я, девушка-спамер - Д.

Я: Алло

Д:(очень приятным голоском) Здравствуйте, это компания такая-то, мы хотим предложить Вам...

Я: (с улыбкой) А идите вы в задницу

Д: (всё тем же милым голоском) А Вы тогда идите нахуй

Я: Хорошо, спасибо

Д: (вежливо) Всего Вам хорошего

Я: И Вам всего хорошего


Вот такая минутка вежливости.

454

Ответ на пост «Важный звонок» 

Не воспринимайте этот пост всерьез, просто возникла кое-какая мысль.


Как известно, подача объявления о продаже недвижимости всегда притягивает назойливые риэлторские звонки. Они скриптом шерстят сайты с объявлениями и получают на выходе базу Имя/Телефон/Объект. А с появлением указанных в том посте технологий, попасть в спам-базы стало как нефиг делать.


Так вот идея: покупаем симку и выкладываем объявление такого типа: куплю 1-2х комнатную квартиру, желательно поближе к центру, но рассмотрим любые варианты. Стоимостью от 3 до 5 миллионов рублей, ну плюс-минус. Этаж и год сдачи дома значения не имеют.


Далее ставим телефон в беззвучный режим, ставим на подзарядку, оставляем так на месяц.

Суть в том, что за месяц обрушится безумное число звонков от риэлторов и агенств (тк объявление написано максимально размыто и с их точки зрения выглядит как "втюхайте мне что угодно"). Далее мы эти номера вносим в черный список и выставляем уже свое реальное объявление.

7922

Ответ на пост «Важный звонок» 

Так вышло, что понадобилось мне зарегистрировать ИП. Подал заявление. В заявлении указал свой резервный номер, который у меня уже лет 8, но я его особо не светил нигде. Регистрация - в понедельник. Но уже в пятницу мне начали названивать различные "партнёры" всевозможных банков, готовые оказать мне помощь в открытии расчетного счета. Всего за пятницу было 103 звонка, из них через спам фильтр прорвалось около 8. Так вот все из 8, знают мои ФИО, и сходу заявляют, что раз я зарегистрировал ИП, то обязательно должен обратиться к ним за помощью. И это при том, что ИП ещё не зарегистрировано.


Откуда ноги растут - понятно всем. Налоговая. Сливает мои персональные данные. И вот вопрос, они это за деньги делают? Продают? Интересно, сколько стоит незаконная передача моих персональных данных различным "партнёрам"?

Ответ на пост «Важный звонок» Телефон, Телефонные спамеры, Спам, ФНС, Персональные данные, Банк, Ответ на пост, Длиннопост
Показать полностью 1
671

Как наказать телефонных спамеров

Что говорит закон


Распространение рекламы посредством использования телефонной связи допускается только при условии предварительного согласия на получение рекламы (ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе»). При этом именно рекламораспространитель должен доказать, что такое согласие было получено. Более того, рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. Кроме того, закон прямо запрещает распространение рекламы по телефону с применением средств автоматического дозванивания (ч. 2 ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).


Что такое реклама


Реклама — это информация, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке (п. 1 ст. 3 Федерального закона «О рекламе»).


Таким образом, даже если вас не уговаривают приобрести товар или услугу, а просто рассказывают о том, что, например, открылся новый медицинский центр, это можно считать рекламой, поскольку эта информация направлена на формирование интереса к объекту рекламирования.


Отдельно стоит коснуться термина «неопределенный круг лиц». Нередко рекламораспространители заявляют, что информация адресовалась вполне конкретным лицам, которые обзванивались по телефону, поэтому это не реклама. По этому вопросу Федеральная антимонопольная сформулировала следующую позицию: информация признается рекламой, если она не персонифицирована, даже если распространяется по конкретному адресному списку. (Письмо ФАС России от 20.06.2018 №АД/45557/18 «Об оценке неопределенного круга лиц в рекламе»).


Например, если вам звонят по телефону и напоминают, что у вас заканчивается годовой абонемент в фитнес-клуб, это не является рекламой, поскольку информация персонифицирована: она адресована именно вам. А если звонят из того же фитнес-клуба и просто рассказывают, что открылся новый зал, — это уже реклама.


Ответственность


За нарушение требований закона о рекламе предусмотрена административная ответственность в виде штрафа. Для юридических лиц — от 100 до 500 тысяч рублей. (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ). Согласитесь, сумма немаленькая. Хотите наказать назойливых спамеров? Вот вам пошаговая инструкция.


Инструкция


1. Вам понадобятся доказательства того, что вам поступали рекламные звонки. Установите на телефон приложение, которое производит аудиозапись всех входящих звонков.


2. Нужно понять, кого именно привлекать к ответственности за незаконную рекламу. Для этого нужно разобраться, что за организация рекламируется. Не вешайте трубку сразу, дождитесь, пока вам продиктуют контактный адрес или телефон. Можете сделать вид, что вы заинтересовались рекламой, и уточнить адрес и телефон сами.


3. Напрягитесь и вспомните, могли ли вы подписать согласие на получение рекламы от этой организации. Если это так, потребуйте больше вам не звонить. Аудиозапись разговора послужит доказательством вашего требования.


4. Если вы не давали согласия на получение рекламы или отозвали его, а вам опять звонят, пришло время писать заявление в Федеральную антимонопольную службу: именно она осуществляет надзор за соблюдением Закона «О рекламе». Образец заявления можно скачать по ссылке: http://aktum.org/d/009.pdf. К заявлению нужно приложить детализацию звонков от оператора сотовой связи и аудиозапись звонка. Заявление можно подать лично, по почте или через официальный сайт Федеральной антимонопольной службы (https://fas.gov.ru).


На этом все, можно скрестить пальцы и ждать результата. Как правило, даже если по каким-то причинам штраф на наложили, самого разбирательства становится достаточно, чтобы организация больше никогда не злоупотребляла незаконной рекламой.

Показать полностью
971

Бот-пенсионер против телефонных мошенников

Ленни — незамысловатый голосовой чат-бот, который просто произносит заранее записанные фразы в определенной последовательности, как только собеседник делает паузу. Все реплики Ленни голосом пенсионера читает талантливый актер, а их общая длительность — всего несколько минут. Закончив последнюю фразу, бот заводит ту же шарманку сначала. При этом все реплики звучат настолько реалистично, что телемаркетологи и мошенники ведут разговоры с Ленни по десять-двадцать минут и даже дольше.


Почему они на это ведутся? Во-первых, в арсенале бота есть шаблонные фразы, вроде «Алло, вас плохо слышно», «Минуточку, не кладите трубку» или «Да-да» — набор, который подойдет для любого телефонного разговора. К тому же борец с телефонным мошенничеством умеет ловко и при этом достаточно аккуратно переводить беседу на темы, не имеющие ничего общего с изначальной. Он может, например, начать рассказывать про свою семью и хвастаться умницей-дочкой. Телемаркетологам и телефонным жуликам только и остается выслушивать его старческую болтовню. Вот пример диалога с Ленни (к сожалению, бот умеет разговаривать только на английском):

Телемаркетологи обычно выдерживали болтовню Ленни примерно 12 минут, а вот мошенники оказались менее терпеливыми и вешали трубку в среднем после 7 минут беседы. Но если вы послушаете Ленни, то убедитесь, что даже 7 минут разговора с ботом-пенсионером вполне достаточно, чтобы чувствовать себя полным идиотом весь оставшийся день. Так мошенникам и надо!


Докладчики также отметили, что, в отличие от «специалистов по холодным продажам», у мошенников довольно часто сдают нервы — примерно в 10% случаев они начинают поливать руганью беднягу Ленни и быстрее начинают раздражаться. К счастью, его все это ни капли не заботит. Еще один интересный факт — лишь в 5% звонков собеседники однозначно распознавали в Ленни аудиозапись или бота. Многие телемаркетологи клали трубку, все еще думая, что имеют дело с настоящим человеком, что само по себе прекрасно.


Насладится разговорами с Ленни можно тут (правда на английском) -https://www.youtube.com/playlist?list=PLduL71_GKzHHk4hLga0nO...


Источник - https://www.kaspersky.ru/blog/35c3-lenny-voice-chatbot/22091...

Показать полностью
1047

Мобильные бесы

Мобильные бесы Спам, Мошенничество, Связь, Телефон, Дети, Мобильный

В сентябре подключили первоклашку к мобильной связи. В первые же пять минут семилетней девочке позвонили:

-коллекторы, требуя оплатить просроченный займ какого-то Геннадия Александровича или указать его местонахождение; 

-пригласили на фуршет BingoBoom; 

-голосовой робот ООО МФК «Займер» предложил по-хорошему уладить ситуацию с невыплатами по кредиту.

В течение следующего часа пришла куча СМС о «выигрыше» автомобиля, iPhone XS Max и 7 млн. рублей. Далее пошли бесконечные звонки с уговорами посетить клинику лечения бесплодия, профессионального массажиста, опять коллекторы кого-то разыскивают, стоматологи, лотерея с гарантированным выигрышем, снова коллекторы, смс о «блокировке» банковской карты, очередные коллекторы…

Дочка слегка подофигела.

Позвонил оператору. Оператор уверяет, что ничего сделать не может. Проверил все мобильные услуги на сайте - сервисов блокирующих спам у Билайна не нашел.

Научили ребенка сразу сбрасывать звонки с номеров, которых нет в контактах и блокировать таких абонентов. До сих пор, каждый день дозвониться до первоклашки с рекламными предложениями, коллекторскими угрозами и прочей фигней пытаются по 7-10 раз.

До этого, как раз из-за такой ерундени отказались от городского телефона. Ибо единственные, кто по нему настойчиво звонил с утра до вечера - были спамеры и всеразличные разводилы.

Что происходит вообще со связью? Неужели за столько лет реально не выработано ни одного механизма защиты от телефонного беспредела?

100

Такого еще не было!

Сижу на работе, раздается звонок, незнакомый номер +7 921 096-51-ХХ. (номер пробился на "неберитрубку" с отрицательными отзывами)


Беру трубку.

Далее диалог:

(Д)- девушка (Я) - собственно я


(Д)- Здравствуйте, это компания ололоша (честно не разобрал, говорила девушка так будто у нее рот чем то занят), я хотела бы Вам предложить...

(Я) - что? какая компания?

(Д)-  ...компания ололоша.. (так же неразборчиво, как с чупа чупсом во рту)

(Я) - А по какому поводу звоните?

(Д)- по поводу встречи!

(Я) - какой ещё встречи!?

(Д)- блин пипец, столько вопросов, чтобы уделить мне минуту...(бросает трубку)


Диалог продлился 42 секунды.


Оо



Когда звонят спамеры, вежливо отвечаю, что мне не интересно предложение, понимаю не всем повезло с работой, и отвечаю позитивно, но такого еще не было!

7633

—Кря— шагает по стране, —кря— уже начинают узнавать

Вечер, звонок на мобильный, номер с кодом 499.

—Алло.

—Наша компания проводила розыгрыш, Вы выиграли сертификат на обучение, сможете подойти забрать?

—Кря.

—Что?

—Кря—кря....

— Что кря—кря?

—Кря))

Голос постепенно удаляющийся от трубки.

— сука, уже второй дебил за сегодня....

Короткие гудки....

1238

Почему бы и нет?

Дело было вчерашним вечером. Как обычно, после работы, на которой весь день пялишь в монитор, сижу за монитором дома, раздается звонок, одна не очень хитроумная программка оповещает, что звонят некоторые спамеры, ладно, хрен с ним, отвечаем на звонок. ДС - девушка спамер, Я - я.

ДС - Здравствуйте! Это компания бла-бла-бла, скажите, вам удобно разговаривать?
Я - Да, вполне. Что вы хотели бы предложить?
ДС - А извините за вопрос, чем вы сейчас занимаетесь?
Я - Пытаюсь передернуть на ваш нежный голос.
ДС - ....(зависает на 30 секунд)

Продолжает говорить с толикой удивления и осторожности в голосе.
ДС - Знаете, а занимаясь любимыми делами, вы бы могли заработать у нас на сайте!

Сайт, к сожалению, она так и не успела сказать, положил трубку.

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: