Утечка данных из Яндекс Маркет
Удивило меня как оперативно работают мошенники. Совершил покупку на крупную сумму в Яндекс Маркет. Буквально через 30 секунд звонок от мошенников, которые представились "Курьерской службой доставки" Яндекса для уточнения деталей доставки. После вопроса о работе "Face ID" и после очередной зрады их интерес к доставки как обычно исчез. @Yandex, как насчет того, чтобы у себя шпионов поискать? Или так и будем над покупателями издеваться? И это я не говорю вам про то, как в течение 20 минут стоимость товара 3 раза изменилась, но это уже совсем другая история...
Здравствуйте!
Понимаем, что такой звонок может серьёзно насторожить и испортить впечатление от покупки. Хотим немного объяснить ситуацию: мы не передаём данные о заказах или контакты покупателя третьим лицам. Информация об аккаунте хранится в Яндекс ID, и доступ к ней защищён.
Часто мошенники звонят на случайные номера и представляются известными службами, чтобы выманить личные данные или коды подтверждения. Здесь рассказываем, как можно защитить свой аккаунт: https://yandex.ru/support/id/ru/security.
Если поделитесь номером, с которого поступил звонок, и номером заказа, передадим информацию нашим специалистам по безопасности. Написать нам можно в личные сообщения группы VK: https://vk.com/yandex.market.
Что касается изменения цен: стоимость товаров на площадке устанавливают продавцы, и она может меняться в течение дня. Также она может измениться в корзине при выборе способа оплаты. Например, если на карточке товара показываем стоимость по оплате картой «Пэй», а вы выбрали другую