Вечером сегодня звонок.
-Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько будут стоить 100 метров забора с откатными воротами, с автоматикой и калиткой.
Начинаю в уме прикидывать, и слышу в трубке.
-Только вы учтите, я многодетный, малоимущий и сирота.
-Давайте я посчитаю и вам перезвоню.
Почему то думаю что не стоит перезванивать.
Да чет задело за живое просто. Лично я так понял, что ебланами назвали не конкретного человека, а круг лиц,к которому причислили и меня, судя по контексту. Если не так, насчет жопы беру свои слова обратно, надеюсь вы не успели далеко уйти.
Дешевые у вас цены. Или это просто скидка за объем? У нас в регионе откатные от 80к с автоматикой, и калитка по 14к. Ну и погонный метр забора от 2-2,2 к. Это у вас погонный метр забора по 1400 что ли выходит? Какой регион? Заполнение из профнастила?
Ты человека ебланом назвал, а еблан здесь не он. Ну шутканул клиент. Гонора у "бизнесменов" дохуя. Зарабатывать начали - сразу корона появилась на тупой голове. Про клинтоориентированность не слышали. Разговаривать не умеют. Коммуникабельности 0. Ладно бы на товар /услугу конкурентов не было. И вот такое отношение к людям, что-то сказал не по твоему шаблону в голове, сразу еблан. Какие-то долбоебы.
Расскажите ка мне за клиентоориентированность? У меня контора небольшая, но востребованная, без работы не сидим. Мы хорошо делаем ту работу, за которую нам платят деньги. Цель моей конторы, которую я создал для того чтобы я получал удовольствие от работы и зарабатывал деньги это удовлетворение определенных потребностей людей и получение за это денег. Поощрение глупого(на мой взгдяд) чувства юмора в эти задачи не входит и участвовать я в этом не хочу. И пускай конкретно этот человек проголосует рублем против меня и уйдет в другую фирму. Для нас обоих так будет лучше. Я не считаю его ебланом но лично в моем понимании такое поведение при первом же звонке маркер проблемного клиента. Я взрослый человек и давно уже понял что творческий подход в строительстве к личности каждого заказчика в строительстве конечно процесс интересный, но малоприбыльный если не хуже. Пусть мне будет капельку менее интересно, зато я буду зарабатывать. Клиентоориентированность она имеет границы в рамках взаимной выгоды, а не безгранична вплоть до вылизывания клиенту яиц по его щелчку. По крайней мере не в строительстве точно. Вот вас кинул на 17000 поставщик КПП и я думаю теперь вы гораздо более внимательно будете подбирать себе поставщика. Удивлю вас, но и с заказчиками иногда бывают подобные сюрпризы. За последние 5 лет если собрать все, что я недополучил с заказчиков за законченные объекты то можно купить двушку в Перми в не самом плохом районе. Поэтому идите вы в жопу со своими высказываниями про "тупую голову " и "долбоебов".
Как вы не закрылись до сих пор с таким подходом. Вылизывать никому ничего не нужно, а вот общаться вежливо вполне нормально в независимости от слов звонящего. Он же вас не нахер послал, а изложил свою ситуацию или вообще пошутил.
Я с ним общался очень вежливо. Почему я должен закрыться? Он пошутил, я пошутил. В чем проблема?
В чём проблема ответить также? "Учтите, я многодетный, ну и так далее по тексту...." Вобщем цена пипец неадекват
