Сумасшедший плач и веселье
Драсьте народ, долго меня не было,пропадал, просто было лень+депрессивное расстройство. Не то чтобы все меня ждали но если бы я это не написал думаю хотя бы один чел написал бы мол: куда пропадал?
Вообщем я вернулся с маленьким рассказом. Было сегодня, как говорится и смешно и грустно.
Звонок, все как полагается, Я это я, А- абонент:
Я:-[username] слушает, здравствуйте, чем могу помочь?
А:-(дама ~40 лет) Этот номер.
Я:-Да-да ?
А:-Этот номер !
Я:-Хорошо, чем могу помочь?
А:-. . . ЭТОТ НОМЕР !
Я:-*спокойно* Хорошо, что Вас интересует по поводу этого номера? Какие проблемы ?
А:-Скажите мне ЭТОТ номер.
Я:-*facepalm* Записывайте пожалуйста...бла-бла-бла
А:-*call drop*
Звонок:
Я:-[username] слушает, здравствуйте, чем могу помочь?
А:-Как я могу пополнить счет на ЭТОМ номере не выходя из дома?
Я:-Вы можете пополнить счет онлайн с помощью банковской карты или отправить почтового голубя в наш сервисный центр с наличкой.
А:-Пополнить !...ЫыЫаыхх...счет...аргх ! *call drop*
(уже чувствую что будет весело)
Звонок коллеге:
Коллега:-[username] слушает, здр...
А:-*громкий-безумный плач* ЫЫыыааа, мне НужноПополнитьСчетНаЭтомНооомереее, вы негодяи, подлецы, меня контролируетеее, ХЫыЫыы, хлип-хлип...*еще более безумный плач как в фильмах ужасов* Мне нужен номер вашего директорааа, я не могу так...яхочупополнитьномер...ХыЫыы...
Отступление. Вы, к примеру, получали текстовое сообщение где много разных неразборчивых букв и символов ? И типа когда спрашиваете собеседника "что за дела?" то отвечает:
"-Ааа, сорян, это кот по клаве ходил просто."
Так вот, живая речь этой дамы была похожа именно на то как кот прошелся по клавиатуре + дикий-леденящий кровь плач.
Коллеге было грустно/страшно, она пыталась понять что она говорит, потому что разобрать было трудно, а мне было весело, даже смешно. Скажете я плохой человек ? Может быть, маловероятно, но может быть. Скорее всего я просто адаптировался к таким ситуациям и так сказать на нюх могу отличить адекватного но эмоционального человека у которого проблема и этот человек плачет от неадеквата/сумасшедшего/кретина.
Коллеги, пытайтесь не тратить нервы на таких персонажей.Адаптируйтесь, как мать его Беар Гриллс в джунглях, иначе абоненты- эти исчадие ада и предвестники террора уничтожат все позитивное внутри вас. Будьте здоровы !
Работники колл-центра
85 постов389 подписчиков
Правила сообщества