3

Странная ошибка с DNS серверами

Здравствуй, Пикабу!

Нужна помощь пикабушников!

История такая. Приехали домой в отпуск к родителям. Попытались подключиться к Wi-Fi, и вроде бы, успешно. Так как было раннее утро, мы отправились почивать, а когда проснулись, поняли, что доступ к сокровищам сети нам почему-то закрыт.


Гугл выдавал такую информацию: «dns_probe_finished_bad_config» в ответ на попытки выйти на любую интернет-страницу.


Самое странное, что ви-фи на родных устройствах в этой квартире работают, телевидение от провайдера тоже. Интернет отказывается функционировать именно с нашими тремя устройствами (планшет и два смартфона). При том, что когда принесли другой смартфон, купленный в этом же городе, выяснилось, что он прекрасно работает с сетью, без каких-либо ошибок.


Сначала, мы грешили на смену часового пояса, но его смена обратно не помогла. Перезагрузка роутера тоже. Стали звонить в техническую поддержку «Ростелекома» - это наш провайдер – проделали все процедуры, но ничего не помогает. Внятного ответа нам так дать и не смогли, устройства по-прежнему не выходят в интернет, выдавая все ту же ошибку.


Отсюда вопросы: Что делать? И может ли быть дело в наших устройствах? Как решить данную проблему?

Гугл ничем не смог помочь, все проделали как было написано, меняли адреса DNS, копались в настройках роутера с оператором и самостоятельно - результата нет.

Заранее благодарю за ответы, комментарий для минусов внутри.