Страховая компания ВСК⁠⁠

Имел тут неосторожность попасть в ДТП по своей вине. Ну хорошо, виноватый. Благо и повреждения ерунда. Но ведь имею полис КАСКО, не зря ведь платил? Или всё же зря?
Заполнил необходимые данные в приложении, выбрал сервис. Пришло направление на осмотр. Вроде как дело идёт. Но тут хоба! Приходит уведомление - принято заявление на смену сервиса (я не отправлял). Выбран другой сервис в жопе мира. Позвонил: чозанах? А в ответ: ой, мы сожалеем, офис урегулирования выбрал другой сервис, теперь только письмом... Ахтыжйобаныйтынахуй - сказал я, а затем грязно выругался. Ясен пень никто там ни о чем не сожалеет, но письмо написал.
Прошло две недели. Приходит ответ:

"Направление выдано согласно полисных условий - на станцию технического обслуживания являющуюся официальным дилером.

Просим обратиться на СТОА по выданному направлению."

В итоге понятно: похер им на лояльность, на какое-то там имя. Лишь бы урвать здесь и сейчас. Ну жрите, не обляпайтесь.