Совкомбанк такой Совкомбанк
Была у этого банка акция (сейчас видимо продолжается). Называется "26 тысяч новым инвесторам". Суть в том, что нужнооткрыть брокерский счет и в течение 9 месяцев покупать там ценные бумаги, в первый месяц на 1000 р., второй - 1200, и так далее, сумма увеличивается. И каждый месяц при выполнении условий они начисляют на этот же брокерский счет бонусы рублями. И за 9 месяцев при выполнении условий и набежит суммарно 26 т. р.
Я решил поучаствовать и первые 3 месяца всë шло нормально. За 4 месяц я инвестировал 10 т. р. как было указано в условиях, но бонусамне пришло. При обращении в техподдержку там ответили, чио я не выполнил условия и исключён из акции. А суть в том, что они увеличили необходимую сумму инвестирования до 14 т. р.
А уведомили меня об изменении условий тем, что опубликовали эти условия, где-то у себя на сайте. Ни пуша, ни СМС, ни электронного письма. Просто вот так в одностороннем порядке отсеяли бóльшую часть участников акций. Врядли много людей будет каждый месяц проверять не изменились ли условия акции.
На все мои обращения отвечают, что всё ок, всё по правилам, чего тебе ещë,собака, надо?
Причем я им отправляю письмо, а отвечают они, сука по СМС.
Вот такие вот ребята. Отправил запрос в ЦБ, но его по ходу просто перенаправили в банк и ответ будет прежним. Попробую ещё Роспотребнадзор.
а где-то в правилах акции есть про то, что они должны отдельно уведомлять по смс, пушом или электронным письмом?