СонЛайн
Пикабу, помоги, пожалуйста, юристом)
Ситуация в следующем: в марте на свою голову заказала в онлайн-магазине "СонЛайн" (г. Иваново) две кофты. Одной не оказалось в наличии нужного цвета, а вторая не подошла по размеру. Возврат они в случае неподошедшего размера не осуществляют, как оказалось, а деньги за вторую кофту вернуть нельзя, можно только попросить сделать перезаказ. С 25 июля они мне вообще перестали отвечать на ЛС, а в гугле десяток отзывов о том, что они вносят в ЧС и не возвращают деньги в случае брака или просьбы отмены заказа. Хочу составить на них жалобу, если это возможно/подать в суд. Всю переписку покажу, у них есть ИП.
@moderator, перенесите пост в Лигу Юристов, пожалуйста.