Ситуация в аптеке
Пара месяцев назад возникла ситуация в аптеке. Выписала мне врач препарат, в составе которого есть вещество, на которое у меня аллергия. Дама - я крайне аллергическая, потому это неудивительно. Так как запомнить внушительный список не всякому врачу под силу. Но суть не в том. Пришла я в аптеку с рецептом. Купила препарат. Тут же, не отходя от кассы, я вижу это вещество в составе. Прошу забрать препарат и вернуть деньги. На что фармацевт начинает сыпать постановлениями. И отказывается этот препарат забрать. В итоге, написала заявление в книге жалоб, препарат оставила в аптеке, ибо он мне без надобности. Денег мне, естественно, не вернул никто. Хотелось бы понять, как это все выглядит с юридической точки зрения. И был ли шанс вернуть свои деньги. Интересует, так сказать, на будущее. Потерю 200 рублей пережить можно. Но лекарства, иногда, стоят существенно для бюджета.
Как действовать в подобной ситуации? Законы ли действия фармацевта?
Никогда и ничего не следует покупать в той аптеке, где у вас приняли бы лекарство обратно.