Ситилинк

Доброго времени суток. купил 3 мая ноутбук (Ноутбук игровой MSI Sword 17 A11UD-810XRU, 17.3", IPS, Intel Core i5 11400H 2.7ГГц, 6-ядерный, 8ГБ DDR4, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti для ноутбуков - 4 ГБ, Free DOS, белый [9s7-17l213-810]) исходя и текста в названии, можно догадаться что он игровой. Отсутвие винды и драйверов, не остановило от покупки, так как у магазина была такая функция установки, что мне и сделали. Но через эопу, после получаса танца с бубнами, Геннадий вынес мне ноутбук и сказал "тут не установился драйвер на вифи" стоймость данной услуги 2500

Ситилинк Возврат, Возврат товара, Помощь, Юридическая помощь, Длиннопост

В общем, после покупки перед ночной сменой пришёл домой, установил "wot" запустил и ад начался уже при запуске... жёсткое торможение системы, после открытия меню игры торможение. Про игру вообще молчу, не возможно было уехать от респа.
Подскажите, как вернуть деньги за ноут? Почитал про проверку качества и вспомнил случай в другом магазине, купил там телевизор с артефактами (что выяснилось через неделю, при просмотре фильмов). Принёс его обратно в магазин, отправили на проверку, вернули с проверки и сказали "он изумительный". В итоге принес домой, не правильно установил ножкион упал и разбился.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Он не про вилку, он про штекер, у некоторых ноутов из-за неправильное положение штекера он до конца не вставляется.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну заряд идёт (изначально он был в ноль посажен)
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

А вы случайно не от батареи пытаетесь играть?

В современных ноутбуках очень сильно урезана производительность при работе от АКБ.

Играть только от зарядки.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да, у меня уже был ноут (года с 2010 поменял около 6 ноутов) знаю что нужно вилку в дырки засунуть, что бы он не тормозил.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Искренне надеюсь, что запускали при подключенном адаптере питания. Без него он скорее всего ушел в экономию энергии и перестал быть игровым) Так же мб дело в кривых дровах.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну я вроде унником, но не на столько.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это не совсем показатель, тут нужно смотреть время работы. И сколько было записано и прочитано, там же SSD.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну я изрядно деревянный, не смог понять, чем и как...
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Идет заряд, провод или ноут шевельнул и не идет. Но это  предположение.

В вашем случае может быть что угодно кривой ноут, винда, драйвера.

Честно скажу что задача установки Винды (развёртывания образа) это 15 минут.

Что там в магазине делали, наверное не знает даже тот кто делал.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Проверил жёсткий (так как читал отзывы о том что работники склада играют на ноутах) включений было 41. Либо это Геннадий при установке, либо его возвращали.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да и за установку ОС'и надо вернуть

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да я уже думал. просто я по факту не спал уже сутки, а работать ещё 4 часа
Автор поста оценил этот комментарий
Из-за того что у меня там еще ryzen имеется, общую температуру комфотртной не назовешь. 82 пик, кажись. Но киберпанк с rtx вывозил вполне играбельно)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А на рабочем столе? (Ну то есть, нет запущенных приложений)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну уж, у acer и msi на данный момент одни из лучших систем охлаждения. Владею Acer на 3060, с по nitro sense на охлад абсолютно никаких проблем. Шумноват - это бесспорно, но с поставленными задачами справляется.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Сколько в играх температура? Просто у меня на рабочем столе были пики в 70 градусов
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

На данном ноутбуке танки должны идти даже на встроенной в процессоре графике!)

Для начала установите всё драйвера с официального сайта. Вот ссылка на дрова для вашего ноута -  https://ru.msi.com/Laptop/Sword-17-A11UX/support?sku_id=8900...

После проверьте настройки электропитания и включите игровой режим или максимальная производительность.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да с драйверами я наверное повременю, мне надо вернуть деньги за установку кривых драйверов, и спасибо за совет
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

В этом ноутбуке 2 слота ОЗУ, если хотите 32гб - то надо брать 2 планки по 16гб. И самое главное покупать так называемый "кит набор", т. е. в упаковке сразу 2 шт, ибо по отдельности ОЗУ может быть разных ревизий и вместе планки могут не работать. А ставить планку на 8 и 32 Гб это зло... И минус в производительности.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну я же не говорил что оставлю на 8, на 8 скинул бы на авито
Автор поста оценил этот комментарий
В сервис его можно отправить в вашем случае только на проверку качества, она по закону до 20 дней занимает. Но скорее всего сервис не обнаружит дефект.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да я про это уже подумал... так же как с телевизором было
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ноут это технически сложный товар, он подлежит обмену или возврату в первые 14 дней только в случае наличия в нем недостатка. «Не подошел» не распространяется на эту категорию.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А если отправлять в сервис центр (через магазин) это же явно больше 14 дней? Как в этом случае вернуть деньги?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Всем и каждому советую при покупке пк или ноута и уж тем более игрового решения искать профи. Никаких установок в магазинах винды и дров! Винда на авито 200р за ключ, дрова бесплатно на сайте производителя. ТС вы сами откуда? Хоть тут кто посоветует спецов у вас в городе.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Там в скриншоте поста есть "Новокузнецк". Я думаю спецы мне уже не пригодиться
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Не правильно установил ножки-телек упал, ноут с 3050 для wot, установка драйверов в магазине...мда уж
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Не всем надо ультра графику, у меня зрение очень плохое и я не вижу особой разницы между средним и ультра. А про ножки что не так?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Win 64 битная, конечно? Так вот, для игрового компьютера 8 гб памяти мало. 32 гб нужно. Можно докупить. И с дискретной видеокартой разберись.
А что там с драйвером WiFi ?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
После его слов, я ответил "так дело не пойдёт". После он ушёл и ещё пол часа провозился. Ну а насчёт 8 гб, я уже присмотрел плашку на 32 гб, планировал на вхрдных взять.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

ОСь лицензионная?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну да.. он ещё и не активирована
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Нашлась обиженка что минусит мои комент?
1
Автор поста оценил этот комментарий
Производитель ноутбука гарантирует вам исправную, сообветствующую характеристикам аппаратную часть, то есть железо. Софт сюда не относится. Особенно если производителем не предустановлен. Кстати. Сто процентов можно вернуть бабулечки за некачественно оказанную услугу. Тут скорее всего и упираться никто не будет.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот за эту идею спасибо огромное, завтра буду про это говорить.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Если проблема в программном обеспечении, то это не недостаток. Такие вопросы касаются только аппаратной части - если в ней дефект, то возврат возможен.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Понял, спасибо
1
Автор поста оценил этот комментарий
Тут из за того что ноут ТС товар, есть законное право отказать. Игры тормозят - не причина для возврата. По закону обязаны принять на проверку качества, если вы заявите что в нем недостаток, но он скорее всего не будет подтвержден сервисом. Лучше сначала попробовать прощупать лояльность, обратившись напрямую к руководителю торговой точки, врзможно при идеальном состоянии ноута и комплекта пойдут навстречу, даже если по закону не должны.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
То есть? Он же игровой? Я не говорю про сам процесс игры, я про то что даже в меню уже зависает (фпс на уровне 5) это ненормальная
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нуу, еврей же не хочет страдать с кривой виндой и дровами? Еврей наверняка за удовольствие от покупки)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да уже удовольствие нету... покупал жене ноутбук (в качестве подарка, день рождение, новый год, и годовщину) так что.... хочу уже просто вернуть деньги и взять в другом магазине
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я к тому веду, что лучше то что там на*уевертили снести и сделать все по нормальному) образ винды легальный и систый можно делать самому на сайте майкрософт, эта возможность доступна даже без впн
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Как бы оплачено, еврей моей души меня убьёт.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Новая винда тащит все драйвера сама просто при подключении к интернету. Только на видюху потребуется отдельно скачать.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Что поделать, не интересовался этим. Не знал.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Геннадий (голубь?) поставил говнопрогу по поиску дров, там ограничение на несколько драйверов сомнительного качества и актуальности, вот на WiFi и не хватило.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Геннадий, это человек имя которого я не знаю. Любой может быть "Геннидием"
1
Автор поста оценил этот комментарий

Просто включите принудительно дискретную видюху в нужных играх, и будет Вам счастье. А вообще MSI - интересный выбор, конечно.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну что поделать, смотрел по характеристикам. Видимо прогадал. И спасибо за совет завтра попробую
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это понятно, танки не самые требовательные. НО! Вопрос то не в этом)) Ты чего сам то винду не поставил? Дома, не спеша...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Был у меня опыт установки винды, лет так 8 назад уже все подзабыл, да и с поиском драйвером у меня всегда была беда. До этого в Мвидео так же ноут покупал, и там с видой и дровами все было отлично
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ребята, вы конечно все безгранично умные и прочее, но я играл в танки на более древнем ноутбуке..
показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий

Судя по тексту, не нужен вам ноутбук. Да и электроника противопоказана. Играйте в карты с друзьями.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
На твоё очко сыграем?