Сила Пикабу!

Взываю к силе Пикабу! Нужно срочно попасть в НИИ им. Гельмгольца.
Нашли новообразование в левом глазу,подозрение на онкологию. Записалась через интернет, но ни ответа ни привета. Телефон занят....
Подскажите как ещё можно туда попасть?
PS всем добра и здоровья