SHOPOTAM.RU КИДАЕТ НА ДЕНЬГИ!⁠⁠

Добрый день.

19.03.2023 г. через посредника shopotam.ru мною были заказаны компьютерные комплектующие для сборки сервера.

Заказ происходил по ссылке на сайте ebay.com. Общая сумма заказа составила 14 500 рублей.

На следующий день – 20.03.2023 г. в личном кабинете shopotam.ru появилось сообщение о том, что товар «запрещён к пересылке», статус товара «отменена». В тот же день, вечером, я попытался вывести свои денежные средства обратно на банковскую карту, с которой был осуществлён перевод.

На данный момент прошло уже 47 календарных дней, а возврата как не было, так и нет.

Чисто для справки, согласно законодательству Российской Федерации, продавцу отводится 10 рабочих дней на возврат денежных средств (ст. 22 закона № 2300-1 о защите прав потребителей). В настоящий момент, прошло уже 47 календарных, или 34 рабочих дня.

В период с 27.03.2023 по 02.05.2023 г. мною было написано 15 писем в службу «технической» поддержки сайта shopotam.ru.

Что же нам отвечает служба «технической» поддержки сайта shopotam.ru?

Нам сообщают, что вопрос будет решён «на следующей неделе». Это было в апреле.

Нам могут прислать ссылку, которая тупо никуда не ведёт. Это тоже было в апреле.

Или

«Приносим извинения от лица компании за столь длительное ожидание. К сожалению, назвать точные сроки решения вопроса не представляется возможным». Это дословная цитата, которая была уже в мае.

Какой можно сделать вывод из всей этой ситуации, друзья?

Shopotam.ru ворует деньги. Ещё раз. SHOPOTAM.RU ВОРУЕТ ДЕНЬГИ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ. ВЫ НЕ УВИДИТЕ НИ СВОЕГО ТОВАРА, НИ СВОИХ ДЕНЕГ.

Как-то так.