СДЭК задерживает срочную доставку⁠⁠

Постоянно пользуемся услугами ТК по работе, чаще всего, в силу разных причин, возили Деловыми. Работа с ними это отдельный вид боли и мазохизма, но сегодня речь не о них. В этот раз, в виду срочности, решил попробовать срочную доставку СДЭКом, 3-5 дней из МСК в Абакан показывал ЛК при оформлении, естественно были указаны все габариты и вес, был заказан забор груза от отправителя. 25 октября его забрали, привезли в аэропорт и все, движений больше не было. 29 числа, когда подошел срок выдачи, я написал в чат, потому что ни одного номера телефона у них нет на сайте, и тут неожиданно выяснилось, что груз крупногабаритный и не влазит в самолет (4 коробки 1х1х0,2м по 12,5 кг каждая, объединенные в одно место). Сегодня 2 ноября, никто не чешется, в чате кормят завтраками, даже примерную дату прибытия никто назвать не может. Я уже предложил этим гениям разделить эти несчастные коробки и оформить каждую по отдельности, ответ один: мы отправили запрос, ждите 1-3 суток. А я, блять, не могу ждать, мы специально заплатили за срочность, потому что груз очень важный. @KachestvoCdek , может поднимите уже свои задницы и начнете делать свою работу, за которую мы вам деньги заплатили? А мы всей страной понаблюдаем сейчас, как вы умеете решать проблемы. Я уже реально не знаю куда обращаться, если груз не придет в понедельник, заказчики мне оторвут голову. Для всех неравнодушных, вот номер заказа: 10043960247. Кто хочет чтобы у него полыхнуло, прилагаю скрины переписки