СДЭК⁠⁠

Не так давно прочла несколько постов о службе доставки СДЭК. Очень много негатива, что мне, как сотруднику, немного обидно. Немного, потому что негатив справедлив. Хочу немного рассказать о том, как мы работаем. В своем большинстве офисы СДЭК - это франшиза. Конечно, есть определенные требования, но как и в любой другой крупной компании, требования эти много кем не соблюдаются.

Буквально месяц назад наглухо встала Москва, т.е. сортировочный центр. Естественно, была нарушена работа всей сети. Везде пишут о том, что мол "сезон начался раньше времени", "мы не были готовы к такому наплыву груза" и прочую чушь. Если подразделение, склад, сортер работает так, как должен и обязан, то у сотрудников всегда готовность №1!

Дело тут в другом. Дело тут в массовых сокращениях и надежде на авось. "Нам не нужно столько сотрудников. Мы справимся и с меньшим количеством людей". Как показал сентябрь и октябрь, на авось надеялись зря.

Так вот, к чему я это все вообще. Обидно, когда работаешь в хорошем подразделении, выкладываешься на 100%, а от клиентов кроме дерьма ничего не выслушиваешь. И не потому, что люди плохие, а потому что какие-то мудрецы решили, что не хотят платить зарплату большому количеству людей. Обидно и досадно. Люди, будьте добрее и имейте понимание, что чаще всего качество работы  не зависит от человека, стоящего перед вами!

P.S. Извините за нескладный текст. Пишу на эмоциях. Не плюсов ради, просто накипело