СберМегаМаркет

Здравствуйте. Я продавец на мегамаркете.
сбер задерживает выплаты месяц. Создано обращение. Ответ я от них не получаю. В чате тупят. Пожаловатся некуда. Все документы в эдо мной подписаны. Деньги заморожены. Поставщик требует оплаты. Бизнес под угрозой. Кто сталкивался с подобным. Какие методы решения?