Сбер. зарплатный проект⁠⁠

Недавно у моего отца образовалась неприятная ситуация. Он работающий пенсионер, в конце прошлого года обнаружил, что с его карт от зеленого банка (зарплатная и пенсионная) сняли в общей сумме около 4 тысяч рублей. Снимали мелкими суммами по 139 руб.отправляя на телефоны соседних и не совсем регионов. Мобильный банк при этом не оповещал совершенно. Узнал он случайно, когда поехал снимать аванс, а средств не хватило. Обратился с проблемой в банк, его там промурыжили и в итоге отказали мотивировав, что сам виноват и т.д. и т.п. Написал заявление в прокуратуру, его передали участковому и начали проверку. Карты естественно заблокировали, но тут пришла смс, что он просрочил платеж по кредитке, которую он кстати не активировал и даже конверт с ней не вскрывал. Оказалось, что с кредитки ушло 4000 рублей, и опять мобильный банк промолчал. После этого факта, было написано еще одно заявление в ОВД, где открыли уголовное дело, которому приобщили первое заявление. Я настоял что бы отец полностью распрощался с этим банком, т.к. предвидел, что начнут снимать деньги в счет погашения кредитки. Что в принципе и произошло в итоге. В данный момент, бухгалтерия работодателя упирается и не желает идти на встречу отцу с его проблемой и пытаются ему впарить напрямую, что приказ генерального, зарплатный проект и т.п.  и по другому у него не выйдет получать з.п. (на прошлой неделе он единственный кому не выдали з.п.). Подскажите, пожалуйста, как и чем их уразумить, что они неправы и какие они при этом нарушают законы.