Сбер, как это понимать?⁠⁠1

Вчера взломали телеграм аккаунт сына. От его имени начали клянчить деньги по всем контактам. Хорошо что большинство наслышаны о таких мошенниках, но к сожалению нашлись и те, кого даже не смутило совершенно другое имя владельца карты.

Позвонил по номеру 900, объяснил ситуацию, хочу сообщить номер карты мошенника. И к моему удивлению сотрудник поддержки ответил, что номер карты его не интересует, пусть те, кто попались на уловку мошенника обращаются в банк и полицию.

Обратившиеся получили отказ возврата денег, по причине того, что отправили он и свои кровные совершенно добровольно.

Само собой, я понимаю, что по звонку никто не будет блокировать карту. Но ведь можно было взять эти данные на карандаш, чтобы впоследствии отменить переводы, полученные мошенническим путем по заявлению потерпевших.

Сбер, вам совсем насрать на своих клиентов?