4319

Сбер, че за дичь?9

Около часа назад сбер присылает моей жене сообщение, что заблочит две ее карты по 115ФЗ, если она не предоставит до 29.03 письменные разъяснения по всем приходам на эти карты за последний месяц. А спустя час блокирует сбербанк онлайн полностью.
И та же дичь у брата.
У брата из зачислений только перевод собственных средств из другого банка.
У жены на одну карту только соцвыплаты на ребенка, вторая карта обычная для ежедневных нужд.
Че происходит? Оператор говорит, что теперь надо идти ногами в сбер, писать объяснения. Так даже выписку сейчас не получить, чтоб подготовить эти пояснения?
Деньги заблокированы, причины не ясны.
Че за????

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сегодня столкнулась с тем же!

Мои действия:

пошла в офис сбера, девушка мне напечатала бумагу, что банк просит пояснения относительно переводов от моего МУЖА!

Я написала заявление, девочка пришила к нему свидетельство о браке и отправила в управление


жду ответ


все, кто говорят, что банки посылают и не дают выписку, снять наличку, информацию о конкретных подозрительных операциях - просто «недожали» сотрудников. У них есть все полномочия вам предоставить данные, удачи!

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Недожали?) И это сервис банка номер один? Надо еще подход к сотруднику искать?)))
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

к сожалению, большинство некомпетентных, которые при слове 115фз округляют глаза и не знают, что делать

Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте! Письмо получили. Проверим все и вернемся с ответом
Автор поста оценил этот комментарий
@Anastasiya1, если у вас заблокирован СберБанк Онлайн, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Anastasiya1 Пикабу». Проверим
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества