Самокат и «обновление каталога»
Столкнулся с интересной ситуацией со всем известным сервисом. Цена в каталоге указана одна, но после добавления в корзину становится больше. Поддержка ответила следующее:
«Простите за неудобства. Мы не вводим покупателей в заблуждение, очень дорожим своей репутацией. Акция на товар закончилась, и технически каталогу нужно некоторое время, чтобы обновиться. Но наши специалисты работают над этим вопросом, чтобы подобных ситуаций не возникало.»
«Это техническая особенность системы. Повлиять на неё не можем.»
Верим им? Или все же намеренно сделано?
Так что будьте внимательны, и перепроверяйте корзину с ценами.
Без рейтинга.
Мне, примерно 2 месяца назад, аптека Вита такое же затирала, про то, что система не успела обновиться. Причем, там не в корзине цена менялась, а уже после того, как нажмешь подтвердить заказ. Спасибо хоть постоплатный.
В общем, это "обновление технического каталога" у них продолжалось больше недели. Очень уж оно выгодное выходит, особенно если покупатель не заметит, что цена изменилась в процессе заказа.