Сами назаказывали!
Вот вы думаете, что очереди на Почте России от того, что товарищи операторы медленно и хреново работают? Или от того, что им лень и по боку? Или, может быть от того, что на почте толкают лотерейки полуслепым-полуглухим бабкам, и по полчаса объясняют зачем им это? А может быть от того, что они вызывают номера из очереди, люди не подходят, а операторы сидят и тупят пока на номерке "выгорит" определенное время?
Нет!
Вчера я узнала, что очередь не движется от того, что "вы сами виноваты назаказывали, а нам не разгребсти, у нас полторы тысячи посылок" (на самом деле "мы ничегошеньки не можем найти, потому что все посылки валяются на полу и мы их не сортировали, нам пофиг, дверь в подсобку с посылками можно не закрывать, смотрите, как мы относимся к вашим отправлениям")
Впервые столкнулась с ожиданием в очереди более часа, с хамством персонала и полнейшим нежеланием работать.
Может быть, я бы и ушла спокойная с почты, прождав больше часа и получив свои посылки, но они умудрились прямо в отделении прое... уже пришедшую к ним посылку!!! Искать вчера отказались, сказали времени нет. На вопрос "что будет, если не найдут", услышала "ну не найдем так не найдем"
Еще были перлы из серии "мы сейчас двери закроем и никого пускать не будем", "женщина уйдите и делайте недовольное лицо в другом месте", "вы жадные, заказываете по 10 посылок а мы виноваты" и коронное "что ж вы все после праздников то приперлись"
Если этот пост прочитает представитель почты россии - посоветуйте своему начальству как-то реаргонизовать работу. Пусть посылки выдают в отделе посылок а не в общих окнах.
Можно вводить электронные очереди, новые программы и что угодно, но пока персонал не желает работать, и относится к своим обязанностям посредственно, а к посетителям, как к говну, нихрена хорошего в этой организации не будет!


Почта России
2.1K постов2.9K подписчиков
Правила сообщества
1. Нельзя нарушать правила сайта.