Ростелеком. Как отключить услугу?
Пытаюсь отключить услугу, фиксированный IP. Не великикие деньги 20р в месяц, но зачем если уже не пользуются. В приложении создал заявок штук 5, тишина, счет пришёл как всегда с этими 20рублями, услугами подключена. Написал в чат в приложении, там бот который не может ни отключить не соединить с оператором. Позвонил по номеру телефона, 10 минут гоняли по голосовому, потом сказали ожидайте оператора и включили музыку на 30 минут. Есть даже бот в тг, но там вообще тех работы до 2077 года 😄
Может Пикабу быстрее ответят, или хотя бы свою долю хейта этот магистральный оператор получит, который задолбал всех звонками с возможностью подключить услуги только сейчас и только вам.
Лига потребителей
1.2K постов3.5K подписчиков
Правила сообщества
Приветствуются посты:
1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.
2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.
3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.
4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.
5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.
6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.