Ростелеком: две стороны одной медали⁠⁠

Доброго времени суток, пикабушники!

Не далее, как вчера, случилась забавная история. Брат с супругой купил квартиру, квартира убитая, зато своя. И вызвали они ростелеком, чтобы подключить интернет, для работы очень нужен. Мастера встречала супруга брата, принимала работу тоже она. Как такое можно принять - мне непонятно!

Вот этот серый провод слева направо - высокотехнологичный кабель от ведущего провайдера.

А вот это не бельевая верёвка, а тоже кабель. Если присмотреться, можно заметить, как ловко кабель закреплён на батарее, видимо для усиления сигнала))

В тот же день, двумя часами ранее, у меня тоже был мастер Ростелеком, подключал интернет и тв. Так вот он сделал все отлично, оставил запас кабеля на случай перестановки, все провода спрятал под плинтуса. Умничка!

В общем, Ростелеком, у меня только 1 вопрос: почему такая разница в отношении к клиентам? И сразу ответ: потому, что я живу в областном центре, а брат - в 20 км от него. В Мурманске нельзя косячить, а в Туломе это даже за косяк не считается(( Фу такими быть!