Ростелеком дно
У мамы Стала сбоить приставка. При запуске просит авторизацию и потом просит перезагрузку. После перезагрузки все по новой. Дозвониться в поддержку не возможно,сначала гоняет робот по кнопкам - если вы с такого региона нажмите один если из пупа земли нажмите два. Если интересует баланс нажать шесть если укусила блоха единорога то восемь. После десяти минут переходишь в ожидание оператора, но по истечении 10-15 минут сбрасывают вызов обосновав что операторы заняты. Зашел на сайт поболтал с ботом и вышел на оператора,который принял заявку 22,07 сегодня 28,07. Вот это я понимаю сервис. Сам давно ушел с этой конторы.
Здравствуйте! Очень нам жаль, что у вас возникли такие неудобства при обращении в поддержку и с техническими вопросами. Мы ценим каждое обращение и стараемся делать всё возможное для быстрого и качественного решения проблем наших клиентов. Хотим разобраться, с чем связано длительное восстановление услуги. Пожалуйста, обратитесь к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru;
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Чтобы оперативно решить ваш вопрос. Спасибо за терпение и доверие, мы приложим все усилия, чтобы вернуть ваш комфорт и качество услуг!