Пропал звук на iPhone 8 Plus⁠⁠

Здравствуйте!

У меня iPhone 8 Plus 256gb.

Иногда он сам по себе перегружается, причём может просто лежать, а когда его пытаешься разблокировать - пишет, что нужно ввести код-пароль после перезагрузки устройства. В целом это не напрягало.

В прошлый понедельник он выключился и не мог включиться. Загоралось яблоко, далее чёрный экран - и гаснет. И так по кругу. Я потом его выключила, через ~час включила - все так же. Но минут через 20 он включился. И все бы ничего, только на нем совсем отсутствовал звук (музыка не включалась, при звонке меня слышали, а я нет, не было звука звонка и вибрации). Я перепрошила телефон с на тот момент iOS 13.2 на 14.2. Все заработало. Однако в субботу уронила телефон в ванну, все было ок, а потом пропал звук опять. Я его решила перегрузить и опять он отказался включаться (яблоко мигало и все). Сходила в сц - там не смогли ни обновить, ни восстановить - телефон просто выключался в определённый момент и показывал яблоко. Сказали, что нужно сдавать в ремонт и скорее всего, менять flash-память. Я решила подумать и подождать, может быть, все же включится (плюс не хотелось терять данные, тк бекапа не было).

В итоге мой расчёт оправдался и телефон в какой-то момент включился, хоть и без звука. Я сделала бекап через тунец и 3utools, после этого через 3utools пробовала обновить прошивку (сначала опять на 14.2, потом на 14.3 beta 1 и затем beta 2), но звук так и не появился. Если нажимать на клавиши громкости, то ничего не происходит. Плюс заметила баг с камерой - она не может сфокусироваться. А видео вообще не получается снять. При этом если фоткать камерой, например, Инстаграма, то все фоткается. Видео прикладываю.

При этом если включаешь наушники (неважно, проводные/беспроводные), и звук есть, и музыка проигрывается, и собеседника слышно, а главное - камера начинает фокусироваться))

Есть ли у кого-то идеи, что это может быть? И если нужно идти в сц все же, какой можете посоветовать, где починят побыстрее (не очень хочется его сдавать на неделю не пойми куда).

Спасибо за внимание.)