7

Продолжение поста «Альфа-Банк -просто Космос!»1

По совету всех дюжа умных советчиков и поддержки Альфа-Банка, пришел в отделение что бы стать клиентом(заполнить анкету и предоставить паспорт для снятия копии)

Мне оформили счет.

И ... теперь не могу войти ни в приложение Альфа-банка, ни в Альфа-Инвестиции.

Целый час сотрудник пытался, но у него не вышло, Девушка с решепшена в отделении пришла с умным видом и словами что вот она то сейчас все решит - в итоге ее решение - "Звони в поддержку по телефону".

Поддержка по телефону говорит "иди в отделение".

Зато паспорт мой 3 разных сотрудника 3 раза проверили на подлинность, теперь я точно уверен что он подлинный, надеюсь они тоже.

1
Автор поста оценил этот комментарий

ох, бегите оттуда скорее...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

не могу у них мои деньги), которые они мне не отдают))) это ппц

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru скриншот ошибки, который появляется при входе. В теме письма укажите ваш ник и ссылку на пост.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

я конечно сейчас в очередной раз отправлю вам письмо.

но ответ я уже знаю , лол, "Идите в отделение банка"

и все снова по кругу. 6 месяц подряд.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем вы таким банком пользуетесь? Я не его клиент, никогда им не был, но он меня достал до печенок своим спамом и коллекторами, выносили мозг маме и бабушке(два разных случая) по кредитам левых людей месяцами.

Последний раз достучался до живого человека в техподдержке, это тоже тот еще квест, и под запись запретил им пользоваться моими ПД и слать мне рекламу на конкретный номер телефона с которого звоню. Не знаю приняли ли заявления, потому что в ответ требовали, чтоб я оставил заявку со своими ПД и разрешением их обработки чтобы они перестали их использовать незаконно.

Еше звонок и в уфас, надеюсь нагнут на 500т.р. штрафа.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

если бы Вы внимательнее прочитали то поняли бы) что я не собирался становиться их клиентом, но из за того что они приняли от другого человека ДС на мое имя в свой банк. мне пришлось стать клиентом их банка.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

я конечно сейчас в очередной раз отправлю вам письмо.

но ответ я уже знаю , лол, "Идите в отделение банка"

и все снова по кругу. 6 месяц подряд.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

и ответ "Идите в отделение банка с паспортом и телефоном." как будто я сегодня там не был с паспортом.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Не верю, что выход из ситуации найти не могут. Думаю решат за сегодня

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

6 месяцев я не могу пользоваться деньгами.

"за сегодня точно решат"

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества