Альфа-Банк -просто Космос!1
Ситуация такая:
В 2022 году, СберИнвестиции перевел часть Активов в Альфа_инвестиции,
В 2023 году одолжил денежку(небольшую) в долг знакомой с счета в Сбере.
Знакомая возвращая выбрала Альфа-банк, с ее слов поскольку он(альфабанк) ей сказал(написал в приложении) что у меня есть счет в Альфа-банке.
Она благополучно перевела долг через СБП в, как бы мой, счет в Альфа-Банке, вот только дело в том что счет я не открывал, данные не предоставлял.
Альфа-Банк открыл на мое имя счет(виртуальный как оказывается)
Через приложение зарегистрироваться нельзя, через браузер тоже.
При обращении в Альфа-банк говорят оформляй у нас счет, тогда сможем отправить деньги ей обратно либо тебе на твой счет в другом банке, а так мы не можем и ты не можешь, но деньги на твое имя принимать будем.
Знакомая не может вернуть деньги обратно что бы отправить на другой мой счет, Только через суд.
Хочешь, не хочешь, теперь ты будешь клиентом нашего банка!
По совету всех дюжа умных советчиков и поддержки Альфа-Банка, пришел в отделение что бы стать клиентом(заполнить анкету и предоставить паспорт для снятия копии)
Мне оформили счет.
И ... теперь не могу войти ни в приложение Альфа-банка, ни в Альфа-Инвестиции.
Целый час сотрудник пытался, но у него не вышло, Девушка с решепшена в отделении пришла с умным видом и словами что вот она то сейчас все решит - в итоге ее решение - "Звони в поддержку по телефону".
Поддержка по телефону говорит "иди в отделение".
Зато паспорт мой 3 разных сотрудника 3 раза проверили на подлинность, теперь я точно уверен что он подлинный, надеюсь они тоже.