Проблема доставок⁠⁠

Мне кажется, или проблема всех доставок типа СДЭК, или при заказе на Вайлдберрис, в том, что они считают, что если товар опоздал, и они вернут деньги (при условии, что товар останется у них), то это нормально?
И с любыми услугами так. Позвонил мастеру по кондиционерам, например, и вы договорились о времени. Ты освободил день, или даже отпросился для этого с работы, а он заявляет, что у него много клиентов и сегодня он уже не подъедет.
Ты заказал пиццу, а её привезли не через час, а через три. Заказал кольцо в обоссаном санлайте, а оно не пришло в срок, и в итоге планы сорвались. Заказал такси к 9 утра, а оно не приехало. И так во всём, и никто не несёт никакой ответственности.
Может имеет смысл законодательно решить вопрос? Например, в случае несвоевременного оказания услуг автоматически клиент обеспечивается 50%-ной скидкой за счёт виновника, а виновник обязуется выполнить услугу либо доставить товар, в надлежащем качестве? Или, как в случае с такси, то агрегатор обязуется покрыть убытки клиента, если тот их потерпел, к примеру опоздал на самолёт, или на важную встречу.

Призываю вас порассуждать на эту тему.