8

Про уход от оператора с переносом номеров

Будучи человеком последовательным, ушёл с Мегафона с сохранением номера и приступил к переводу номеров семьи, ещё три симкарты. Итог: во всех трех случаях "ошибки в личных данных, заявка отклонена". Это со стороны Мегафона. Как говорят "один раз - случайность, два - совпадение, три - закономерность". Ошибки во всех трех случаях - РАЗНЫЕ. Мотив - уже не удержать, но списать побольше за услуги, потому что перенос номера происходит не мгновенно, обычно чуть больше недели.

Автор поста оценил этот комментарий

У них есть сроки рассмотрения, за которые их можно натянуть.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если заявление вернулось с ошибкой в данных, то срок обнуляется. Вы сейчас дурачитесь или правда не понимаете? ;)

4
Автор поста оценил этот комментарий

Я когда в из МТС уходил, мне эти уроды 3 раза отказывали в пепеносе из-за «ошибки в личных данных» апогеем стало то, что я в заявлении ставил запятую, а они ее с точкой перепутали и отказали на основании этого

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Практика такая безусловно есть, говорят, ещё подставляют латинские буквы, вместо русских, выглядящих идентично.

0
Автор поста оценил этот комментарий
А какой может быть Профит, если у меня оплачен месячный абонемент до конца месяца, а подаюсь я 10 числа, например?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да простой, если отказами дотянут до 11 числа и это не говоря об услугах по которым ежедневно списывается и которых если у вас нет, то вы, скорее, нетипичный пользователь....

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Люди, которые понимают бардак - подают заявление о переходе в середине месяца, когда ещё работает оплаченный пакет, с текстом: "прошу расторгнуть договор # с 1.мартабря.20хх и передать абонентский номер в компанию ХХХ"
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Менее 8 дней это не делает ни один оператор. Об этих днях и речь: через пару дней отказ из-за неправильных деталей и это уже 10 дней, профит.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вряд-ли там есть прямо письменное распоряжение. Думаю, что просто делают на "отъебись". Клиент один фиг уходит. Чо за него дрожать.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, во-первых, они очень серьезно агитируют за то, чтобы клиент остался - см. предыдущий пост. А во-вторых, оттягивание перехода на недельку-другую, это ещё гарантированный ++ денег за подписанные усуги. У них бизнес-модель отжатия по копеечке в масштабах страны ;)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Соль в том, что мотива может и не быть, просто обычное распиздяйство. А может после покупки симок прошло столько времени, что успел паспорт поменять...
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо, то что я не указал, что симки куплены недавно, по умолчанию стало означать, что куплены они давно. Речь то идет не об устаревших данных, а об ошибке в них, а? ;) Ну и никто про обычное распиздяйство то не говорил. Три раза подряд "обычное распиздяйство"? Я вас умоляю! (с)

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Человеческий фактор. У нас тут есть один "проклятый" офис билайна, так там постоянно косячат, во всем. Паспортные данные тоже криво записали, узнал только сейчас при переносе. Старайтесь ходить в офисы, где сидят мужики, либо обращаться сразу к руководителю, от косяков это не спасет, но хоть шансы снизит.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Специально выписал: один раз случайность, второй - совпадение (человеческий фактор с натяжкой уже) и третий - закономерность.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Берите распечатку с ЛС и заполняйте заявление на перенос дословно.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Пока попробовали с оператором. Оба офиса рядом с домом, время есть. Потом, если потребуется, да, будет все как вы посоветовали, спасибо!

Автор поста оценил этот комментарий

Может сходить с паспортом в мегафон и актуализировать данные? Да не бред какой-то, лучше на пикабу пост сделаю.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А как по-вашему была установлена проблема? ;))

1
Автор поста оценил этот комментарий
Уходила с билайна. Никаких проблем.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Уходил с Мегафона две недели назад. Никаких проблем. А тут у остальных трех карт - "сплошные проблемы". Странно, да? ;)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
А вы найдите пост человека, у жены которого через левый паспорт увели номер из МТСа и отдали в Билайн.
и да за номер пару лет назад ему предлагали 1 млн рублей.
Так что лучше перебдеть, чем недобдеть.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Что значит "перебдеть" в моём случае, когда, совершенно понятно, ошибки вносили ПРЕДНАМЕРЕННО. Ошибки, понимаете? Какое отношение это к краже номеров то имеет?

Автор поста оценил этот комментарий
Переносил от мегафона три симки, без вопросов
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В чём соль комментария? "что-то не так с вами?" ;)) Я переносил одну симку от мегафона двумя неделями раньше. Тоже не было проблем. Проблемы, они как появляются? - Точно так же. Не болел человек, не ломалась машина, не рос кокос и тут бац - соответственно, заболел, заломался, зарос.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества