Про ОСАГО в Крыму и не только⁠⁠

Ситуация. Звонит мой папа (из Симферополя) мне (в Москву) и просит об услуге: не могу, говорит, купить страховку ОСАГО на свою машину. На четкого пацана он уже не тянет, на тюнингованных жигулях не передвигается, да и вообще, когда это застраховать свою ответственность стало западлом. В общем, очень он хочет купить страховку, да вот беда – не продают. Вообще никак. Нет бланков. И даже доп. услуг не навязывают. В Крыму не продают, в Краснодар выезжал – тоже не продали. Сослались на конституцию.

Для меня данная ситуация имеет оттенок легкого бреда. Ну да ладно, говорю, не беспокойся, батяня, все будет в порядке, даже лучше. Решим все твои проблемы быстро и качественно в Российской столице.

Сначала я решил пойти по пути наименьшего сопротивления – взял, да и позвонил знакомой девушке – страховому агенту. Знаком с ней давно, в профессионализме ее нет сомнений, ну ее и попрошу. Сделает страховку и отправлю экспресс почтой. Маразм, но чего не сделаешь ради народа Крыма.

Знакомая отказала. Как-то вежливо обошла все подробности и сказала – извини, не могу в чужом регионе. Новые правила страхования.

Тут я, конечно, напрягся, но не то чтобы очень. Тут ведь уже много месяцев в интернете расписывают про электронное ОСАГО. Зашел на сайт, ввел данные, оплатил, распечатал полис. Проще не придумаешь, наконец-то наступило светлое будущее.

Дальнейший разбор ситуации выявил следующее. В Ингосстрахе и РЕСО система работает так: ты заходишь на сайты компаний через аккаунт в госуслугах, нажимаешь кнопку «Купить Е-Осаго». Открывается страница, где нужно ввести данные владельца авто, водителей и самой машины. Ингосстрах отвалился в первые пять минут – при заполнении данных об автомобиле он заявил о том, что модель отцовского фольксвагена, широко реализуемая в РФ официальными дилерами, ему неизвестна. В РЕСО все хитрее: могу посоветовать этот сайт людям со здоровой психикой, в целях убедиться в непоколебимости душевного равновесия. Схема там та же, открывается окно для ввода данных, данных достаточно много, вводишь их аккуратно, чтобы не накосячить, и через пять-семь минут, не успев завершив начатое, видишь на экране надпись вроде «Потеряна связь с сервером». Ладно, бывает, пробую еще раз. И еще раз. И еще, пока все же не вдупляю, что это заговор.

В еще паре страховых компаний помельче, названий которых я не запомнил, я просто не смог войти на сайт для покупки полиса. После этого, я решил зайти на сайт РСА (Российский союз автостраховщиков), в целях выяснить, какая из СК действует в Крыму официально, хотел хоть с ними обсудить сложившуюся ситуацию.

Сайт РСА показал следующее: в Крыму официально действуют почти все российские страховые компании, но почему-то не напрямую, а через представителя. ОДНОГО. Называется он ООО «СК Московия». У них, как у всех порядочных бизнесменов, есть офисы в Москве, в Крыму, телефоны службы поддержки. Даже сайт для покупки ОСАГО онлайн есть. Прекрасно, у них и приобрету.

Сначала из интереса позвонил по телефону. Телефоны не отвечают ни в Симферопольском, ни в Московском офисах. «Ваш звонок очень важен для нас, не кладите трубку, послушайте восхитительную мелодию», пара минут, далее короткие гудки. На сайте купить ОСАГО, как уже можно догадаться, тоже нельзя. То есть ты вводишь все данные, загружаешь сканы документов, после чего отправляешь все в СК на проверку, и через некоторое время тебе приходит ответ с ворохом произошедших ошибок на сайте, в числе которых «Исчерпан лимит ЭЦП, выделенных для страховой компании».

Чтобы было понятно, все эти перипетии занимают едва-ли не полдня твоего личного мнения. Ну и результат сомнителен – сделан однозначный вывод о том, что купить ОСАГО для авто, зарегистрированного в Крыму – нельзя.

Из научного интереса, я все же позвонил в РСА и попросил разъяснить данную ситуацию. В РСА мне менторским голосом заявили о том, что «СК не вправе отказать в оформлении полиса, при возникновении данной ситуации требуйте письменный отказ». Спасибо конечно, я то со своим высшим юридическим, не догадался. Вот только отказ просить не у кого, офис не работает, телефоны не отвечают. Можно пообщаться посредством почты России, но это еще кучу времени потратить, с неясными перспективами, и тратой денег на письмо с уведомлением. Хотя, может и займусь. Никаких иные разъяснений РСА не дало, предложило обратиться в Центробанк/общество защиты животных/президенту РФ. Также я позвонил на горячую линию СК «РЕСО», с тем же вопросом. В процессе разговора, консультант доверительным голосом сообщил мне, что оформить ОСАГО агенты не могут по той же причине, что и я сам на сайте – их просто выкидывает из программы при попытке оформить полис на ряд регионов.

В сухом остатке имеем целый регион, в котором положения федерального законодательства РФ об ОСАГО неожиданно перестали действовать. Звоночек-то тревожный, на самом деле. А главное, местных гаишников вряд-ли заинтересуют причины отсутствия полиса, информация, оглашенная в данном посте не будет иметь для них никакой практической ценности.

Я пока сижу, подгораю потихоньку, ищу варианты решения проблемы. Всевышний, дай мне сил побороть собственную лень, и написать официальные запросы в ЦБ, ФАС, Прокуратуру, СК, РСА, куда-нибудь еще. Все же подобные ситуации должны караться очень быстро и болезненно для недобросовестных организаций.

Морали нет, только злость и жажда крови страховых компаний.

P.S. Куплю ОСАГО в Крыму.