Потерялся багаж Utair⁠⁠

Вопрос: потерялся багаж, без которого моя командировка не имеет смысла. Багаж прибудет в место назначения только через 2 дня к вечеру, хотя с утра через два дня я должна буду уже улететь.
Звонок на горячую линию ничем не помог, там сказали что данными вопросами не занимаются. В чате через vk ответа не дали, просто расписали инструкцию как найти багаж. Заполнила форму на официальном сайте. Жду ответа.
Представитедя Utair уже не было в аэропорту, сказали что будет только утром.
Конечно, утром первым делом пойдем туда, но може что-то сейчас можно и нужно сделать?

Сотрудник аэропорта, работающая в месте выдачи багажа, сказала что в прошлую смену с тем же рейсом произошла аналогичная история.

Авиаперелет по маршруту: Уфа-Нижневартов к. Пересадка ЕКБ